SME

Papierovým letenkám odzvonilo

Od júna budúceho roku budú takmer všetky letecké spoločnosti na svete vydávať iba elektronické letenky. Výhody sú najmä ekonomické. Celý systém bude však viac závislý od počítačových systémov.

BRATISLAVA. Už iba osem mesiacov bude môcť niektorý z viac ako 400 miliónov pasažierov leteckých spoločností združených v Medzinárodnom združení leteckých dopravcov (IATA) dostať do ruky klasickú papierovú letenku.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Po troch ro­koch od spustenia vydávania elektronických leteniek dospeli firmy k rozhodnutiu prejsť definitívne na nový systém. Ušetriť im to môže milióny dolárov ročne.

Príprava bola dlhšia

„Meníme letecký priemysel s hmatateľnými výhodami pre cestujúcich, agentov, letecké spoločnosti a životné prostredie,“ povedal generálny riaditeľ IATA Giovanni Besignani. Podľa neho je to iba 38 mesiacov, odkedy letecké spoločnosti združené v IATA prešli na elektronický systém predaja leteniek.

SkryťVypnúť reklamu

Podiel e-leteniek stúpol za ten čas zo 16 percent v roku 2004 na 84 percent. Od júna budúceho roka to už bude sto percent. „Papierovým letenkám odzvonilo,“ povedal Besignani.

IATA predáva ročne viac ako 400 miliónov leteniek. Prechod na nový elektronický systém ušetrí firmám deväť dolárov nákladov na jednu letenku. Celkovo tak celý letecký priemysel môže ročne znížiť svoje náklady o tri miliardy dolárov, čo je približne 75 miliárd korún.

Výhody nebudú plynúť len pre samotné letecké spoločnosti alebo agentov, ktorí letenky predávajú. IATA odhaduje, že zrušením papierových leteniek sa ušetrí aj 50-tisíc stromov ročne. Ich iniciatíva tak získava aj ekologický rozmer.

Ľudia sa nemusia báť

Oslovení predajcovia leteniek neočakávajú, že tento krok výrazne ovplyvní ich predaj. Slovenskí pasažieri sú totiž na elektronické letenky už zvyknutí. Nedôveru skôr pociťujú starší cestovatelia, pre ktorých klasická papierová letenka znamená istotu.

SkryťVypnúť reklamu

„Ale keď ich presvedčím o výhodnosti elektronickej letenky a že sa tým nič nemení, prestanú sa báť,“ povedala pracovníčka cestovnej kancelárie z centra Bratislavy.

„Vystavovanie elektronic­kých leteniek funguje u nás už dlhšie, veľké množstvo klientov ich využíva,“ povedala obchodná riaditeľka predaja leteniek Student Agency Věra Buchtová. Podľa nej je výhodou takéhoto systému, že cestujúcemu môžu letenku doručiť e-mailom, čo je rýchle a pohodlné. V prípade straty letenky už nie je nevyhnutné zabezpečovať duplikát cestovného dokladu. Ak by cestujúci stratil papierovú letenku, jej opätovné vydanie môže stáť aj niekoľkotisíc korún.

Najväčšia letecká spoločnosť na Slovensku SkyEurope sa problémov neobáva. „Od začiatku našej činnosti poskytujeme iba elektronické letenky, ktoré nám šetria náklady,“ povedal hovorca SkyEurope Tomáš Kika. Podľa neho nie je preto ani možné vyčísliť, koľko tak firma ušetrila.

SkryťVypnúť reklamu

Systém sa bude ďalej automatizovať

Rezerváciu poskytujú letecké spoločnosti cez internet, kde je pasažierovi pridelené rezervačné číslo. Potom už stačí, aby cestujúci prišiel na check-in pred odletom a v databáze rezervácií pracovník nájde všetky potrebné údaje.

Prípadne si môže klient ešte doma elektronickú letenku vytlačiť sám. Ak klient nemá e–mail, cestovná kancelária mu ju na požiadanie môže vytlačiť priamo v kancelárii. Bude mať tak všetky potrebné informácie pri sebe.

Letecké spoločnosti idú však ešte ďalej. V prípade, že pasažier má iba príručnú batožinu, ktorú si môže zobrať na palubu lietadla, môže využiť službu web-checking.

Znamená to, že sám si vytlačí aj palubný lístok, a tak sa jeho čas strávený na letisku môže výrazne skrátiť. Pred odletom prejde iba bezpečnostnou kontrolou a viac nemusí čakať.

SkryťVypnúť reklamu


Kliknite - obrázok zväčšíte.
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Komerčné články

  1. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac
  2. Čo majú spoločné roboty s legom? Prekvapivo veľa
  3. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby
  4. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo
  5. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto?
  6. Inšpirujte sa tajomstvom najšťastnejších krajín sveta
  7. Last minute zájazdov je každé leto menej. Kde ich ešte nájdete?
  8. Letný literárny výber vložený v denníkoch SME a Korzár
  1. Stanovisko LESY Slovenskej republiky, š. p.
  2. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby
  3. Apartmány pri mori nie sú len pre smerákov. Kde nájdete lacné?
  4. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo
  5. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac
  6. Takto má vyzerať dostupný biznis notebook
  7. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto?
  8. Tajomstvo najšťastnejších krajín sveta
  1. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby 18 398
  2. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto? 4 789
  3. Apartmány pri mori nie sú len pre smerákov. Kde nájdete lacné? 3 697
  4. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo 3 333
  5. Last minute zájazdov je každé leto menej. Kde ich ešte nájdete? 2 809
  6. Inšpirujte sa tajomstvom najšťastnejších krajín sveta 2 736
  7. Ako často treba čistiť fasádu? Niektoré si vystačia samy 2 138
  8. Sviatočný Devín otvárame pre všetkých 1 938
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Irena Šimuneková: Čriepky z Bojníc
  2. Pavel Baláž: V Bologni si vykrútite krky - pri pohľadoch na vysoké veže
  3. Ján Komrska: Mulhacén, Španielsko
  4. Patrik Užák: Balada o Balatóne
  5. Ladislav Kucharik: Rio 01 - Holé zadky v meste hriechu, pod rukami Krista
  6. Peter Lacina: Toskánsko za humnami: Spring '25
  7. Soňa Fröhlichová: Bazilej (Basel, Bâle) je pozoruhodné mesto, žijúce kultúrou, športom a tradíciami
  8. Soňa Fröhlichová: Bazilejský karneval trvá 72 hodín
  1. Ivan Čáni: Všetci držme huby a nechajme Roberta Fica pracovať! Lebo len on JEDINÝ vie, čo je najlepšie. 27 053
  2. Radko Mačuha: Oslobodenie prichádza z Východnej. 22 643
  3. Michael Achberger: Prestaňte držať diéty! Týchto 7 návykov vám predĺžia život aj zlepšia postavu 18 889
  4. Dušan Koniar: V roku 1989 mala ČSSR 3315 vlastných tankov 10 940
  5. Janka Bittó Cigániková: Cirkev na gynekológii? Žiaľ, Cigániková nepreháňala 10 813
  6. Janka Bittó Cigániková: Zdravotníctvo má liečiť, nie financovať cirkev 7 765
  7. Ján Valchár: Poslušne hlásim, som doma! 5 856
  8. Ján Valchár: Delúzia svätých Cyrila a Metoda 5 108
  1. Věra Tepličková: Na Devíne sláva bola, ušlo sa vám kúsok z vola?
  2. Radko Mačuha: Oslobodenie prichádza z Východnej.
  3. Věra Tepličková: Východná alebo Keď má orientácia na všetky štyri svetové strany trhliny
  4. Marcel Rebro: Nad Kyjivom znovu tma: keď rakety vyvracajú slovenské lži
  5. Roman Kebísek: Kuzmány, Radlinský, Štúr, Pauliny-Tóth chceli ruštinu ako spoločný jazyk Slovanov
  6. Post Bellum SK: Nicholas Winton zomrel pred desiatimi rokmi. Jeho príbeh zostáva inšpiráciou dodnes
  7. Roman Kebísek: Britka objavila hrob Adele Harms, modelky maliara Schieleho
  8. Věra Tepličková: Čím väčšia škola, tým lepšie výsledky...
SkryťZatvoriť reklamu