Koala Tours bude pravdepodobne čeliť žalobám od klientov

Bratislava 26. júla (TASR) - Cestovná kancelária (CK) Koala Tours sa pravdepodobne bude musieť súdiť s klientmi, ktorí reklamujú ubytovanie a stravu počas ...

Bratislava 26. júla (TASR) - Cestovná kancelária (CK) Koala Tours sa pravdepodobne bude musieť súdiť s klientmi, ktorí reklamujú ubytovanie a stravu počas dovolenky na gréckom ostrove Rhodos. Vo svojej hlavnej spravodajskej relácii o tom informovala Slovenská televízia.

CK klientom už priznala odškodné, ale v takej výške, že ho odmietajú. Nemenovaný klient podá pravdepodobne súdnu žalobu, pretože za zájazd v hodnote 70 000 Sk mu CK priznala odškodné 680 Sk, informovala ďalej televízia. CK sa k odškodňovaniu klientov odmietla vyjadriť.

Spomenutý klient už počas dovolenky odovzdal delegátke CK 3 reklamačné protokoly. Problémy však CK podľa neho neodstraňovala, ale stupňovali sa a sťažovali sa nielen jednotlivci, ale aj celé turnusy. Delegátka reklamácie zamietla. Po návrate domov klient dovolenku reklamoval opäť a žiadal vrátenie katalógovej ceny zájazdu, pretože služby podľa neho nezodpovedali označeniu "ultra all inclusive".

O nespokojných slovenských dovolenkároch už vie aj grécke ministerstvo turizmu a sťažnosti bude pravdepodobne riešiť aj Slovenská obchodná inšpekcia.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  3. Keď Slováci krotia morský vietor
  4. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  5. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000 €
  6. Robila som domáci džem z ovocia z Kauflandu. Ako to dopadlo?
  7. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  8. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií
  9. Vizuálny smog je problém
  10. Reportáž: Na Záhorí vyrábajú svetové omietky
  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Podceňovať skúšobné jazdy sa pri výbere vozidla neoplatí
  3. Slováci nakupujú viac slovenskej zeleniny a ovocia ako vlani
  4. Plánovaním financií vás ani prísnejšie podmienky nezaskočia
  5. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  6. HB Reavis rozširuje svoje portfólio v Londýne už o piaty projekt
  7. Keď Slováci krotia morský vietor
  8. Ochrana pred tropickou horúčavou
  9. Pivovar Šariš investoval do kultúry
  10. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  1. Najkrajšie americké národné parky 13 638
  2. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov 11 651
  3. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií 7 022
  4. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 € 3 249
  5. Vizuálny smog je problém 2 995
  6. Najvýhodnejšia dovolenka v Tatrách a Liptove 2 775
  7. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate 2 703
  8. Keď Slováci krotia morský vietor 2 384
  9. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou 1 634
  10. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000 € 1 387