Bratislava 26. júla (TASR) - Cestovná kancelária (CK) Koala Tours sa pravdepodobne bude musieť súdiť s klientmi, ktorí reklamujú ubytovanie a stravu počas dovolenky na gréckom ostrove Rhodos. Vo svojej hlavnej spravodajskej relácii o tom informovala Slovenská televízia.
CK klientom už priznala odškodné, ale v takej výške, že ho odmietajú. Nemenovaný klient podá pravdepodobne súdnu žalobu, pretože za zájazd v hodnote 70 000 Sk mu CK priznala odškodné 680 Sk, informovala ďalej televízia. CK sa k odškodňovaniu klientov odmietla vyjadriť.
Spomenutý klient už počas dovolenky odovzdal delegátke CK 3 reklamačné protokoly. Problémy však CK podľa neho neodstraňovala, ale stupňovali sa a sťažovali sa nielen jednotlivci, ale aj celé turnusy. Delegátka reklamácie zamietla. Po návrate domov klient dovolenku reklamoval opäť a žiadal vrátenie katalógovej ceny zájazdu, pretože služby podľa neho nezodpovedali označeniu "ultra all inclusive".
O nespokojných slovenských dovolenkároch už vie aj grécke ministerstvo turizmu a sťažnosti bude pravdepodobne riešiť aj Slovenská obchodná inšpekcia.