SME
Štvrtok, 16. september, 2021 | Meniny má ĽudmilaKrížovkyKrížovky

Poisťovňa a cestovka sa dohadujú

BRATISLAVA - Ľudia, ktorí majú zaplatený zájazd na Srí Lanku a nevycestujú, môžu čakať na vrátenie peňazí veľmi dlho. Viacerí klienti cestovnej kancelárie Leonardo od nej dostali oznámenie, že zájazd na Srí Lanku, kde mali cestovať 2. januára, sa odkladá

na neurčito. Ponúkla im náhradné dovolenky, napríklad na ostrove Maurícius a zároveň upozornila, že môžu svoj zájazd stornovať. Storno poplatok však môže byť až 50 percent z ceny.

Denníku SME to potvrdil Tibor Schleifer, ktorého dcéra s kamarátkami si takýto zájazd zaplatili a cestovka ich oslovila. Ak klient zájazd zruší, storno poplatok mu už nikto nemusí vrátiť. Stále totiž nie je jasné, či by celý poplatok zaplatila poisťovňa tak, ako si to predstavuje Leonardo.

Storno by poisťovňa určite preplatila, keby ministerstvo zahraničných vecí vydalo odporúčanie necestovať do danej krajiny. Naše ministerstvo však povedalo len toľko, že je na každom občanovi, aby zvážil, či cestovať - čo je odlišná formulácia, akú spomínajú poisťovacie zmluvy. Celý problém je preto najmä právny.

Skryť Vypnúť reklamu

Tibor Schleifer si myslí, že klienti, ktorí nechcú cestovať, by zájazd v žiadnom prípade nemali stornovať, ale čakať, či sa uskutoční. Ak nie, cestovka ho nedokázala zabezpečiť, a preto by mala vrátiť celý poplatok.

Hovorca ministerstva zahraničných vecí Juraj Tomaga SME potvrdil, že z Leonarda žiadali ministerstvo, aby vydalo razantnejšie stanovisko. O vrátenie peňazí by sa potom mohla cestovka jednoznačne deliť s poisťovňou.

Riaditeľ Leonarda Juraj Špaňár SME povedal, že klienti väčšinou využívajú ponuku letieť na Maurícius, kde zároveň dostávajú od cestovky zľavu. Povedal, že ak niekto ponuku nevyužije a bude trvať na Srí Lanke, ale zájazd sa neuskutoční, vrátia mu peniaze.

Hovorkyňa poisťovne Union Drahomíra Juríková, u ktorej sú klienti Leonarda poistení, povedala, že tí, čo nechcú vycestovať do náhradných destinácií, ktoré ponúka cestovka, by sa mali obrátiť priamo na cestovku. Union je ochotná zaplatiť zo storno poplatku maximálne 30-tisíc korún na osobu. U klientov, ktorí sa včera vrátili domov vládnym špeciálom, "predpokladáme poistné plnenia za poškodenú batožinu, prípadne ošetrenie, vybavenie náhradných cestovných dokladov", povedala Juríková. Kto zaplatí škodu, ktorá im nastala predčasným príchodom z dovolenky, zatiaľ nie je známe. (mož)

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Radosť zachytiť tieto krásne krivky
  2. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  3. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi
  4. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  5. Ašot Haas v Bratislave: Nenechajte si ujsť umelecký zážitok
  6. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  7. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  8. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  9. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  10. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  1. Profesionáli vedia, o čo ide. Ako si vybrať OZV a nepopáliť sa?
  2. Pápež František požehnal základný kameň novej nemocnice
  3. Ašot Haas v Bratislave: Nenechajte si ujsť umelecký zážitok
  4. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  5. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  6. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou?
  7. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  8. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  9. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  10. ŠKODA prišla s unikátnou platformou
  1. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 9 154
  2. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 5 991
  3. Slovenský orloj – svetová atrakcia 3 911
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 3 754
  5. Mayo Galuška praží extra kávu, oligarcha Hodorovský je Mr. Krach 2 799
  6. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi 2 259
  7. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 842
  8. Prvá dáma festivalu 1 711
  9. Za koľko zradil Judáš Ježiša podľa dnešných peňazí? 1 677
  10. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 1 554
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Zatvoriť reklamu