SME
Nedeľa, 27. november, 2022 | Meniny má Milan

Peniaze od nespoľahlivej cestovky vymáhajú na súde

Keď si v máji dve Bratislavčanky objednávali týždňovú rekreáciu v Podhájskej, zďaleka netušili, že práve natrafili na neserióznu cestovnú kanceláriu. „Všeličo som počula o skrachovaných a špekulatívnych cestovkách, ale to nikdy neuveríte, že sa to môže ..


Turistické odvetvie sa rok po teroristických útokoch z 11. septembra v USA pomaly zotavuje. Ako informovala Svetová organizácia cestovného ruchu, odvetvie s výnimkou politicky nestabilných regiónov opäť rastie. Predchádzajúci rok počet turistov prvýkrát od roku 1982 klesol. Tento pokles bol podľa organizácie spôsobený šokom v turizme po útokoch. Potvrdila sa aj zmena správania cestujúcich. Trend, podľa ktorého si ľudia objednávali dovolenky neskoro a čakali na ponuky last minute, sa ešte zosilnil. Pri rozhodovaní o určitých cestách na dovolenku hrali ceny vždy dôležitú úlohu. ILUSTRAČNÉ FOTO - TASR

Keď si v máji dve Bratislavčanky objednávali týždňovú rekreáciu v Podhájskej, zďaleka netušili, že práve natrafili na neserióznu cestovnú kanceláriu. „Všeličo som počula o skrachovaných a špekulatívnych cestovkách, ale to nikdy neuveríte, že sa to môže stať práve vám,“ tvrdí Mária, jedna z nich.

Ich výber padol na topoľčiansku cestovnú kanceláriu. Inzerát našli v novinách. Hoci o nej dovtedy nič nepočuli, bez problémov sa rozhodli pre ponúkaný rehabilitačno-rekreačný pobyt . Zlákali ich ponuky procedúr, masáží a najrôznejších liečebných kúr.

S cestovkou sa dohodli na zaplatení poštou a takmer desaťtisíc korún za dve osoby obratom putovalo na účet do Topoľčian.

Termín sa blížil, keď zrazu dva dni pred nástupom prišiel prekvapivý písomný oznam. Cestovná kancelária oznámila, že pobyt sa nenaplnil požadovaným počtom klientov, preto ho ruší.

Firma ponúkla buď vrátenie peňazí, alebo výber iného pobytu. Obe Bratislavčanky požiadali o peniaze naspäť.

„S majiteľom sme viackrát telefonicky hovorili, sľúbil to vrátiť, raz dokonca tvrdil, že peniaze nám už odoslal. Niekoľkokrát sme to urgovali, ale peniaze doteraz nemáme,“ hovorí druhá z dvojice Bratislavčaniek Katarína Tumová.

Na dovolenkovanie si napokon vybrali úplne inú možnosť. Vlastnoručne obvolali najrôznejšie strediská a liečebné domy a rozhodli sa pre Dudince.

„Najprv sme sa báli, že keď nám pani na druhom konci telefónu dala len ústny sľub o rezervovaní miest, či sa na to možno spoľahnúť. Ale keď sme prišli do rekreačného zariadenia, všetko bolo v poriadku. Rovnako sa vydaril aj celý pobyt, na rozdiel od Podhájskej, kam sme sa kvôli neserióznej cestovke ani nedostali,“ porovnáva služby dvoch rôznych subjektov v cestovnom ruchu Mária. Na nespoľahlivú cestovku však nezabudli.

Podľa Márie sa celkom náhodou na Živnostenskom odbore okresného úradu v Topoľčanoch dozvedeli, že nie sú jediní klienti, čo sa dožadujú dlhu od dotyčnej firmy. „Nejde o tých pár tisíc korún, ale prečo by sme to mali darovať niekomu, kto voči nám vystupuje, ako keby sme žiadali čosi, čo nie je naše. Prečo si nárokuje na to, na čo nemá právo?“

Naša redakcia sa spojila aj s majiteľom dotyčnej cestovnej kancelárie. Tvrdil, že je mimo Slovenska, vráti sa až v stredu, o nijakých dlhoch nevie. Najprv sa vraj musí spojiť so svojou ekonómkou, až potom si môže preveriť údajnú sťažnosť svojich klientiek.

„Pred nami sa takisto stále vyhovára, že je mimo,“ hovoria Bratislavčanky, ktoré už odmietli čakať a peniaze si vymáhajú cez topoľčiansky súd.

(ru)

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Hotely, strava, pláže, služby. Aká je dovolenka v Punta Cana?
  2. Pre úsmevy všetkých detí: Mikuláš prinesie prekvapenia aj online
  3. Niektorí ľudia nemajú pracovné návyky. Ako dlho trvá zmeniť to?
  4. Vedeli ste, čo všetko kryje poistenie nehnuteľnosti?
  5. Blíži sa najväčšia investičná konferencia roku 2022
  6. Zarábame milióny, no jachtu na Malorke nemám
  7. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie
  8. Novinka: Počúvajte podcasty úplne bez reklamy v apke SME
  1. Tesco pokračuje v raste, otvára dve nové predajne
  2. Adios, smetiaky! Tento domáci kompostér mení odpad na substrát
  3. TESCO pokračuje v raste.Otvorilo predajňu v Kysuckom Novom Meste
  4. Štátne rezervy uvedú nový systém pomoci v krízových situáciách
  5. 7 prekvapení, ktoré prináša bývanie v Helenkách
  6. Hotely, strava, pláže, služby. Aká je dovolenka v Punta Cana?
  7. eTabletka - 6 dôvodov pre nákup liekov z pohodlia domova
  8. Wüstenrot predstavuje novinku v poistení majetku W dobrom domov
  1. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie 25 724
  2. Zarábame milióny, no jachtu na Malorke nemám 7 325
  3. Hotely, strava, pláže, služby. Aká je dovolenka v Punta Cana? 6 609
  4. Niektorí ľudia nemajú pracovné návyky. Ako dlho trvá zmeniť to? 3 441
  5. Novinka: Počúvajte podcasty úplne bez reklamy v apke SME 2 663
  6. Platíte za poistenie, ktoré naozaj potrebujete? 2 028
  7. Jediná slovenská univerzita s akreditáciou AACSB 1 707
  8. Plavky namiesto bielych plášťov. To sú doktori budúcnosti 1 689
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Ľuboš Vodička: Maličkosti z Malých Karpát: Kamenné tváre a Obelisk
  2. Soňa Fröhlichová: Jazero Powell – najkrajšie priehradové jazero v USA, deň číslo 6
  3. Ľudmila Magdolenová: S deťmi po Balkáne. Časť piata-Tirana
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 50. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 2/3, prvý polrok 1929
  5. Aleš Tvrdý: Južná Amerika
  6. Ľudmila Magdolenová: S deťmi po Balkáne. Časť štvrtá- Skaderské jazero a príchod na albánske pobrežie
  7. Soňa Fröhlichová: Grand Canyon –⁠ jeden z najkrajších prírodných divov sveta, deň číslo 4
  8. Aleš Tvrdý: Cestovateľ
  1. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia 14 706
  2. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX 6 538
  3. Michael Achberger: 7 tajných tipov na chudnutie: malé zmeny, veľké výsledky 5 714
  4. Ján Valchár: Ukrajinci zmasakrovali ruských vojakov - no a čo? 5 468
  5. Věra Tepličková: Tak Sme rodina, alebo nie sme rodina? 4 845
  6. Jana Melišová: V závoji hmly 3 739
  7. Ľuboš Vodička: Železnica na Slovensku: Myjavský viadukt 3 634
  8. Pavel Macko: Ľudské hyeny a vojnoví štváči sa nezastavia pred ničím! 2 731
  1. Jiří Ščobák: Je 6 000 mrtvých v Kataru moc?
  2. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Jiří Ščobák: Nechci se otužovat, ale v praxi to trochu dělám
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 51. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 3/3, Prelet nad južným pólom
  6. Jiří Ščobák: Chcete výborný seriál s nestandardním příběhem? Chcete krásnou herečku a herce, kteří umí hrát? Teplo lidské duše? Strašidelný zámek a psychiatrii?
  7. Jiří Ščobák: Porazíme infláciu? Ako vznikla, kto za ňu môže a ako ju riešiť?
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 50. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 2/3, prvý polrok 1929
SkryťZatvoriť reklamu