Peniaze od nespoľahlivej cestovky vymáhajú na súde

Keď si v máji dve Bratislavčanky objednávali týždňovú rekreáciu v Podhájskej, zďaleka netušili, že práve natrafili na neserióznu cestovnú kanceláriu. „Všeličo som počula o skrachovaných a špekulatívnych cestovkách, ale to nikdy neuveríte, že sa to môže ..


Turistické odvetvie sa rok po teroristických útokoch z 11. septembra v USA pomaly zotavuje. Ako informovala Svetová organizácia cestovného ruchu, odvetvie s výnimkou politicky nestabilných regiónov opäť rastie. Predchádzajúci rok počet turistov prvýkrát od roku 1982 klesol. Tento pokles bol podľa organizácie spôsobený šokom v turizme po útokoch. Potvrdila sa aj zmena správania cestujúcich. Trend, podľa ktorého si ľudia objednávali dovolenky neskoro a čakali na ponuky last minute, sa ešte zosilnil. Pri rozhodovaní o určitých cestách na dovolenku hrali ceny vždy dôležitú úlohu. ILUSTRAČNÉ FOTO - TASR

Keď si v máji dve Bratislavčanky objednávali týždňovú rekreáciu v Podhájskej, zďaleka netušili, že práve natrafili na neserióznu cestovnú kanceláriu. „Všeličo som počula o skrachovaných a špekulatívnych cestovkách, ale to nikdy neuveríte, že sa to môže stať práve vám,“ tvrdí Mária, jedna z nich.

Ich výber padol na topoľčiansku cestovnú kanceláriu. Inzerát našli v novinách. Hoci o nej dovtedy nič nepočuli, bez problémov sa rozhodli pre ponúkaný rehabilitačno-rekreačný pobyt . Zlákali ich ponuky procedúr, masáží a najrôznejších liečebných kúr.

S cestovkou sa dohodli na zaplatení poštou a takmer desaťtisíc korún za dve osoby obratom putovalo na účet do Topoľčian.

Termín sa blížil, keď zrazu dva dni pred nástupom prišiel prekvapivý písomný oznam. Cestovná kancelária oznámila, že pobyt sa nenaplnil požadovaným počtom klientov, preto ho ruší.

Firma ponúkla buď vrátenie peňazí, alebo výber iného pobytu. Obe Bratislavčanky požiadali o peniaze naspäť.

„S majiteľom sme viackrát telefonicky hovorili, sľúbil to vrátiť, raz dokonca tvrdil, že peniaze nám už odoslal. Niekoľkokrát sme to urgovali, ale peniaze doteraz nemáme,“ hovorí druhá z dvojice Bratislavčaniek Katarína Tumová.

Na dovolenkovanie si napokon vybrali úplne inú možnosť. Vlastnoručne obvolali najrôznejšie strediská a liečebné domy a rozhodli sa pre Dudince.

„Najprv sme sa báli, že keď nám pani na druhom konci telefónu dala len ústny sľub o rezervovaní miest, či sa na to možno spoľahnúť. Ale keď sme prišli do rekreačného zariadenia, všetko bolo v poriadku. Rovnako sa vydaril aj celý pobyt, na rozdiel od Podhájskej, kam sme sa kvôli neserióznej cestovke ani nedostali,“ porovnáva služby dvoch rôznych subjektov v cestovnom ruchu Mária. Na nespoľahlivú cestovku však nezabudli.

Podľa Márie sa celkom náhodou na Živnostenskom odbore okresného úradu v Topoľčanoch dozvedeli, že nie sú jediní klienti, čo sa dožadujú dlhu od dotyčnej firmy. „Nejde o tých pár tisíc korún, ale prečo by sme to mali darovať niekomu, kto voči nám vystupuje, ako keby sme žiadali čosi, čo nie je naše. Prečo si nárokuje na to, na čo nemá právo?“

Naša redakcia sa spojila aj s majiteľom dotyčnej cestovnej kancelárie. Tvrdil, že je mimo Slovenska, vráti sa až v stredu, o nijakých dlhoch nevie. Najprv sa vraj musí spojiť so svojou ekonómkou, až potom si môže preveriť údajnú sťažnosť svojich klientiek.

„Pred nami sa takisto stále vyhovára, že je mimo,“ hovoria Bratislavčanky, ktoré už odmietli čakať a peniaze si vymáhajú cez topoľčiansky súd.

(ru)

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Cestovanie


Inzercia - Tlačové správy


  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  3. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  4. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  5. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  6. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  7. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  8. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie
  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. MiddleCap Equity Partners a Mayfair Assets ukončili fúziu
  3. Súboj olympionikov na Malom Dunaji
  4. 5 tipov ako využiť ľahké priečky pri rekonštrukcii bytu
  5. Dvojitý diplom medzi EU v Bratislave a UNWE v Sofii
  6. Ustanovujúce valné zhromaždenie Alumni klubu EU v Bratislave
  7. Kreditná karta – áno alebo nie
  8. Nemusím sa na nikoho spoliehať
  9. Štátny tajomník envirorezortu: Na sucho musíme byť pripravení.
  10. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina?
  1. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 26 931
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 9 173
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 8 211
  4. Kreditná karta – áno alebo nie 7 997
  5. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina? 5 709
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 5 279
  7. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 5 257
  8. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou 5 220
  9. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 4 595
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 3 964