SME

Oklamaní klienti Miratransu chcú proti cestovke postupovať razantne

Poprad 27. augusta (TASR) - Štyri dni nemohla opustiť hotel v bulharskom letovisku Primorsko dvadsiatka klientov spišskonovoveskej cestovnej kancelári ...

Poprad 27. augusta (TASR) - Štyri dni nemohla opustiť hotel v bulharskom letovisku Primorsko dvadsiatka klientov spišskonovoveskej cestovnej kancelári Miratrans, ktorá sa vrátila pod Tatry v noci na dnešok.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

"Pricestovali sme do Popradu autobusom, ktorý zaplatila poisťovňa. Sme radi, že sme doma, ale voči cestovnej kancelárii, ktorá nám pokazila inak veľmi peknú dovolenku, budeme postupovať razantne," povedala pre TASR po návrate jedna z "rukojemníčok" Lenka Petrová. Vysvetlila, že skupina sa dnes stretne a kontaktovať bude najprv cestovnú kanceláriu Encián Travel, ktorá predaj dvojtýždňových leteckých pobytov pri Čiernom mori sprostredkovala. "To, že klienti Miratransu mali rovnaké problémy v Bulharsku už vlani, sme sa dozvedeli až od hoteliera," povedala Petrová. Prístup majiteľky cestovnej kancelárie Miratrans označila za neseriózny, keďže v deň odchodu turnusu, teda vo štvrtok minulý týždeň, prišla do hotela s 250 dolármi v kabelke a prísľubom, že peniaze prídu spolu s ďalším turnusom, čo sa však nestalo.

SkryťVypnúť reklamu

Podľa Petrovej počas nedobrovoľného pobytu v hoteli sa majiteľ správal korektne, ale tvrdo požadoval vyrovnanie dlhu. "Z hotela sme nevychádzali, pretože nás sledovali. V skupine bolo šesť alebo sedem detí zväčša v predškolskom veku. Keď ochorelo najmenšie dievčatko a potrebovalo lekárske ošetrenie, mamičku sprevádzala do nemocnice pracovníčka hotela," konštatovala Petrová. Zdôraznila, že deti znášali nedobrovoľné predĺženie dovolenky vcelku ľahko, hoci spočiatku nechýbali ani slzy a otázky "Kedy už pôjdeme domov?" Mohli využívať napríklad hotelový bazén. Citlivejšie vnímali situáciu dospelí.

Na vyrovnaní dlhu, ktorý narástol na vyše 5 tisíc dolárov, trval majiteľ hotela aj v kontakte s pracovníkmi slovenského zastupiteľstva. Menšie problémy nastali podľa Petrovej pri nastupovaní do autobusu v nedeľu večer, keď napriek ubezpečeniu konzulky, že poisťovňa sumu uhradí, zamkol skupinu v hoteli. Napokon sa veci urovnali a namiesto dvadsiatky slovenských dovolenkárov zostali v pozícii rukojemníčok dve pracovníčky poisťovne, keďže počas víkendu sa finančné prevody nedali realizovať. "Pustil nás v nedeľu večer o 18.30 h. S úsmevom. Dokonca nám pribalil jedlo a zaželal príjemnú cestu," priblížila dovolenkovú story Lenka Petrová.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Komerčné články

  1. Ako rozoznať dobrú kávu? Poradí pražiarka
  2. Tunisko nie je len o plážach. Takto vyzerá mimo rezortu
  3. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby
  4. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo
  5. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac
  6. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto?
  7. Inšpirujte sa tajomstvom najšťastnejších krajín sveta
  8. Last minute zájazdov je každé leto menej. Kde ich ešte nájdete?
  1. Letná revolúcia a špeciál o mužoch a našich svetoch
  2. Tunisko nie je len o plážach. Takto vyzerá mimo rezortu
  3. Stanovisko LESY Slovenskej republiky, š. p.
  4. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby
  5. Apartmány pri mori nie sú len pre smerákov. Kde nájdete lacné?
  6. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo
  7. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac
  8. Takto má vyzerať dostupný biznis notebook
  1. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby 21 021
  2. Apartmány pri mori nie sú len pre smerákov. Kde nájdete lacné? 6 175
  3. Tunisko nie je len o plážach. Takto vyzerá mimo rezortu 5 312
  4. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto? 3 917
  5. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo 3 844
  6. Inšpirujte sa tajomstvom najšťastnejších krajín sveta 2 431
  7. Last minute zájazdov je každé leto menej. Kde ich ešte nájdete? 2 278
  8. Ako často treba čistiť fasádu? Niektoré si vystačia samy 2 266
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Irena Šimuneková: Čriepky z Bojníc
  2. Pavel Baláž: V Bologni si vykrútite krky - pri pohľadoch na vysoké veže
  3. Ján Komrska: Mulhacén, Španielsko
  4. Patrik Užák: Balada o Balatóne
  5. Peter Lacina: Toskánsko za humnami: Spring '25
  6. Ladislav Kucharik: Rio 01 - Holé zadky v meste hriechu, pod rukami Krista
  7. Soňa Fröhlichová: Bazilej (Basel, Bâle) je pozoruhodné mesto, žijúce kultúrou, športom a tradíciami
  8. Soňa Fröhlichová: Bazilejský karneval trvá 72 hodín
  1. Radko Mačuha: Oslobodenie prichádza z Východnej. 26 338
  2. Viktor Pamula: Fico je nebezpečný 16 234
  3. Dušan Koniar: V roku 1989 mala ČSSR 3315 vlastných tankov 11 518
  4. Michael Achberger: Prestaňte rátať kalórie. Toto vás naučí chudnúť jednoduchšie! 11 468
  5. Janka Bittó Cigániková: Zdravotníctvo má liečiť, nie financovať cirkev 7 553
  6. Ján Valchár: Delúzia svätých Cyrila a Metoda 7 349
  7. Juraj Kumičák: Ako Cyril a Metod fašistom pomáhali... 6 625
  8. Ján Valchár: Poslušne hlásim, som doma! 6 050
  1. Věra Tepličková: Krutá rana pre opozíciu: Minister Takáč opäť nakupoval potraviny
  2. Post Bellum SK: Pán minister, nacistickému Nemecku nikto nič neodpustil
  3. Marian Nanias: Systém emisných povoleniek v EÚ.
  4. Roman Kebísek: Básnik Byron vraj „miloval len jednu“ – Chaworthovú
  5. Věra Tepličková: O Cintuloch a Ficoch alebo Otázky bez odpovedí
  6. Marcel Rebro: Ruský oligarcha: Keď máš všetko, len nie istotu, že sa dožiješ večere
  7. Marian Nanias: Pokus odvolať predsedníčku Európskej komisie (EK) Ursulu von der Leyen.
  8. Radko Mačuha: Pozor ! Cyril a Metod. Vstup len na povolenie.
SkryťZatvoriť reklamu