Pri vystupovaní v Poprade som však zistila, že moja batožina sa v odkladacom priestore autobusu už nenachádza, o čom mi aj šofér autobusu vydal potvrdenie.
Ako mám postupovať s uplatnením svojho nároku?
čitateľka Ivana
Ak sa v rámci osobnej dopravy prepravuje batožina cestujúceho oddelene od neho, je dopravca povinný dbať, aby sa prepravila do miesta určenia najneskôr v rovnakom čase s cestujúcim.
Dopravca zodpovedá za škodu, ktorá vznikla na prepravovanej batožine v čase od prevzatia na prepravu, a to vrátane škody spôsobenej jej stratou alebo zničením.
Neplatí to však v prípade, ak škodu spôsobí cestujúci – vadnosťou zásielky, jej obalu alebo balenia, osobitnou povahou zásielky alebo okolnosťou, ktorú dopravca nemohol odvrátiť.
Pri strate batožiny je dopravca povinný nahradiť cestujúcemu cenu, ktorú mala stratená batožina v čase, keď bola prevzatá na prepravu. Okrem toho je povinný znášať účelne vynaložené náklady vzniknuté v súvislosti s prepravou stratenej batožiny.
Svoje právo na náhradu škody pri strate batožiny musí cestujúci uplatniť u dopravcu do šiestich mesiacov od prevzatia batožiny dopravcom na prepravu, inak toto právo zanikne.
Zákon však prenecháva možnosť dopravcovi na podrobnejšiu úpravu prepravy v prepravnom poriadku alebo v tarife, kde môže byť zodpovednosť prepravcu za stratu batožiny obmedzená.
Vo vašom prípade je potrebné, aby ste si po preštudovaní prepravného poriadku dopravcu uplatnili svoj nárok na náhradu škody, ktorú vám spôsobil prepravca stratou batožiny, a to najneskôr do šiestich mesiacov odo dňa prevzatia batožiny na prepravu. V prípade, ak vám prepravca odmietne túto škodu nahradiť, budete nútená svoj nárok uplatňovať súdnou cestou.
JUDr. Martin Gajarský,
advokát