Ambasády problémy za turistov nevyriešia

Úloha veľvyslanectva je v zastupovaní a reprezentovaní materskej krajiny v danom štáte. Zároveň je to aj služba pre občana, ktorý sa v krajine nachádza a potrebuje kontakt s vlasťou.

Ani populárne destinácie ako thajský Bangkok sa v tomto roku nevyhli problémom a demonštráciám.(Zdroj: TASR)

BRATISLAVA. Ambasády za turistov problémy nevyriešia, len sprostredkujú riešenia. "Úloha veľvyslanectva je v zastupovaní a reprezentovaní materskej krajiny v danom štáte politicky, ekonomicky, kultúrne. Zároveň je to aj služba pre občana SR, ktorý sa v danej krajine nachádza a potrebuje kontakt s vlasťou, udržiavanie kontaktu s krajanmi atď.," vysvetlil pre agentúru SITA hovorca rezortu diplomacie Peter Stano.

"Veľvyslanectvo koná a postupuje v záujme ochrany záujmov, zdravia a života občana SR. Snaží sa pomôcť pri riešení všetkých problémov, v ktorých sa ocitne náš občan v danej krajine, čo však neznamená, že tieto problémy zaňho rieši - v rámci našich možností môžeme byť len nápomocní pri sprostredkovaní riešenia,"

Slováci, ktorí si pôjdu užívať dovolenku do zahraničia, by preto nemali čakať, že im ambasády sprostredkujú komerčné služby. "Treba si uvedomiť, že ambasáda nie je alternatívny poskytovateľ dopravy alebo ubytovacích služieb a nemôže slúžiť ako náhrada komerčných služieb. Môžeme však sprostredkovať alebo odporučiť náhradné riešenie v prípade zlyhania alebo krachu leteckej spoločnosti či cestovnej kancelárie, dať kontakty na právnikov v prípade problémov s úradmi," podotkol Stano.

Možnosťami, ako pomôcť, sú napríklad preklad či sprostredkovania kontaktu s rodinou. "Nemôžeme byť ani záložnou bankou pre občanov s finančnými problémami, ale vieme sprostredkovať transfer peňazí od príbuzných alebo známych zo SR," dodal. "Všetky kroky veľvyslanectva musia byť v súlade s legislatívou SR, prijímajúcej krajiny a tiež príslušných medzinárodných zmlúv," upozornil Stano.

Pracovná doba veľvyslanectva formálne zodpovedá štandardnému pracovnému času v danej krajine, spravidla od 8:00 do 16:30. Reálne sa však v prípade úradov, ktoré sú v iných časových pásmach, prispôsobuje aj pracovnému času na Slovensku. Na každom zastupiteľskom úrade je aj nonstop diplomatická služba.

Informácie o kontaktných údajoch v pracovnom o mimopracovnom čase sú uvedené na webovej stránke každého veľvyslanectva.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Masívna ofenzíva barcelonskej značky v segmente SUV
  2. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny
  3. Poďte kontrolovať novinárov denníka SME
  4. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  5. Nádcha za volant nepatrí. Môže pôsobiť ako alkohol
  6. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
  7. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  8. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  9. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  10. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  1. Najviac slovenských potravín spomedzi obchodných reťazcov ponúka
  2. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny
  3. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  4. Poďte kontrolovať novinárov denníka SME
  5. Prognózy pre slovenský realitný trh v roku 2019
  6. Ako ušetriť s virtuálnym sídlom ?
  7. Rozhodnite o tom, aký projekt podporí Tesco vo vašom okolí!
  8. Nádcha za volant nepatrí. Môže pôsobiť ako alkohol
  9. Ľadový expres dopraví ľudí za lyžovačkou bez prestupov
  10. Relaxačná zóna v záhrade
  1. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí 19 633
  2. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 17 989
  3. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 14 118
  4. Jedli ste už ružovú čokoládu? 6 602
  5. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom 6 528
  6. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny 5 396
  7. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne 4 566
  8. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 4 093
  9. Masívna ofenzíva barcelonskej značky v segmente SUV 3 753
  10. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 2 652