Ambasády problémy za turistov nevyriešia

Úloha veľvyslanectva je v zastupovaní a reprezentovaní materskej krajiny v danom štáte. Zároveň je to aj služba pre občana, ktorý sa v krajine nachádza a potrebuje kontakt s vlasťou.

Ani populárne destinácie ako thajský Bangkok sa v tomto roku nevyhli problémom a demonštráciám.(Zdroj: TASR)

BRATISLAVA. Ambasády za turistov problémy nevyriešia, len sprostredkujú riešenia. "Úloha veľvyslanectva je v zastupovaní a reprezentovaní materskej krajiny v danom štáte politicky, ekonomicky, kultúrne. Zároveň je to aj služba pre občana SR, ktorý sa v danej krajine nachádza a potrebuje kontakt s vlasťou, udržiavanie kontaktu s krajanmi atď.," vysvetlil pre agentúru SITA hovorca rezortu diplomacie Peter Stano.

"Veľvyslanectvo koná a postupuje v záujme ochrany záujmov, zdravia a života občana SR. Snaží sa pomôcť pri riešení všetkých problémov, v ktorých sa ocitne náš občan v danej krajine, čo však neznamená, že tieto problémy zaňho rieši - v rámci našich možností môžeme byť len nápomocní pri sprostredkovaní riešenia,"

Článok pokračuje pod video reklamou

Slováci, ktorí si pôjdu užívať dovolenku do zahraničia, by preto nemali čakať, že im ambasády sprostredkujú komerčné služby. "Treba si uvedomiť, že ambasáda nie je alternatívny poskytovateľ dopravy alebo ubytovacích služieb a nemôže slúžiť ako náhrada komerčných služieb. Môžeme však sprostredkovať alebo odporučiť náhradné riešenie v prípade zlyhania alebo krachu leteckej spoločnosti či cestovnej kancelárie, dať kontakty na právnikov v prípade problémov s úradmi," podotkol Stano.

Možnosťami, ako pomôcť, sú napríklad preklad či sprostredkovania kontaktu s rodinou. "Nemôžeme byť ani záložnou bankou pre občanov s finančnými problémami, ale vieme sprostredkovať transfer peňazí od príbuzných alebo známych zo SR," dodal. "Všetky kroky veľvyslanectva musia byť v súlade s legislatívou SR, prijímajúcej krajiny a tiež príslušných medzinárodných zmlúv," upozornil Stano.

Pracovná doba veľvyslanectva formálne zodpovedá štandardnému pracovnému času v danej krajine, spravidla od 8:00 do 16:30. Reálne sa však v prípade úradov, ktoré sú v iných časových pásmach, prispôsobuje aj pracovnému času na Slovensku. Na každom zastupiteľskom úrade je aj nonstop diplomatická služba.

Informácie o kontaktných údajoch v pracovnom o mimopracovnom čase sú uvedené na webovej stránke každého veľvyslanectva.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  2. Keď Slováci krotia morský vietor
  3. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  4. Robila som domáci džem z ovocia z Kauflandu. Ako to dopadlo?
  5. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000€
  6. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  7. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií
  8. Vizuálny smog je problém
  9. Reportáž: Na Záhorí vyrábajú svetové omietky
  10. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou
  1. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  2. HB Reavis rozširuje svoje portfólio v Londýne už o piaty projekt
  3. Keď Slováci krotia morský vietor
  4. Ochrana pred tropickou horúčavou
  5. Pivovar Šariš investoval do kultúry
  6. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  7. Savills Investment Management kupuje Gdanski Business Center II
  8. Škôlka od srdca
  9. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000€
  10. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  1. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií 16 117
  2. Vizuálny smog je problém 9 926
  3. Reportáž: Hranolky z McDonald’s sú zložené z 5 ingrediencií 7 099
  4. Objavte najvzácnejšiu hubu na svete. Rastie na Liptove 6 122
  5. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou 4 261
  6. Spoznajte exotický Zanzibar od severu až po juh 3 837
  7. Prešovská Spinea tromfla Japoncov a spresnila roboty 3 496
  8. Najvýhodnejšia dovolenka v Tatrách a Liptove 3 357
  9. Historickým vláčikom sa prichádza previezť stále viac turistov 3 052
  10. Dovolenka pri Mŕtvom mori a tipy na overené hotely 2 803