SME
Streda, 21. október, 2020 | Meniny má UršuľaKrížovkyKrížovky

Inšpekcia kontrolovala cestovky, u väčšiny našla nedostatky

Slovenská obchodná inšpekcia zistila koncom vlaňajška nedostatky vo viac ako štyroch pätinách kontrolovaných cestovných kancelárií.

BRATISLAVA. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) zistila koncom vlaňajška nedostatky vo viac ako štyroch pätinách kontrolovaných cestovných kancelárií (CK). Najviac prehreškov kontrolóri odhalili v zmluvách o zájazde, keď viaceré kancelárie nimi umožňovali protizákonné zvýšenie ceny zájazdu či posunutie termínu rekreácie. Vyplýva to z informácií, ktoré zverejnila SOI na svojej internetovej stránke.

Viaceré CK si podľa SOI v zmluvách o zájazdoch nezákonne tiež vyhradzovali zmeny napríklad v termíne začatia a skončenia zájazdu. Pri autobusovej doprave tak posun odchodu či príchodu bol niekedy dva dni a pri leteckej doprave štyri dni. Ak je CK nútená zmeniť termíny, je povinná navrhnúť klientovi zmenu zmluvy, pripomenula SOI. Klient má následne právo od zmluvy odstúpiť bez sankcií. Kontrolóri preverili 52 CK a 51 zmlúv.

Skryť Vypnúť reklamu

Niektoré kancelárie sa v zmluvách tiež chceli zbaviť zodpovednosti a škôd za prípadné meškanie dopravy. Viaceré CK poskytujúce zájazdy sa pochybili aj tým, že v katalógu uvádzali len ilustračné a nie skutočné obrázky z pobytov, upozornila SOI. Prehrešky našli kontrolóri aj v reklamačných konaniach. Viacerým firmám za chyby hrozia sankcie. "Za zistené nedostatky v 13 prípadoch bolo inšpektorátmi SOI už začaté správne konanie o uložení postihu. V ďalších 32 prípadoch o začatí správneho konania bude rozhodnuté v najbližšom čase," oznámila SOI.

Cestovná kancelária je podľa zákona o zájazdoch počas podnikania povinná mať bankovú záruku alebo mať uzavretú zmluvu o poistení zájazdu pre prípad jej úpadku. Zmluvu o poistení ani bankovú záruku na rok 2009 nevedeli predložiť tri kontrolované firmy. Tieto cestovné kancelária však vlani neorganizovali ani nepredávali vlastné zájazdy, uviedla SOI.

Skryť Vypnúť reklamu

Na Slovensku pôsobí podľa Stanislava Macka zo Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr približne dvesto aktívnych CK.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  6. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  7. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  8. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  9. Zelená Bratislava
  10. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  1. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  3. Prebudili ste sa už v sude, sene alebo teepee? Je to zážitok!
  4. Počas pandémie je dôležité aj správne kúrenie
  5. Bezbariérové vozidlo
  6. Na NFŠ môže byť rýchlo 72 špeciálnych lôžok pre COVID 19
  7. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  8. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  9. Zelená Bratislava
  10. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 29 253
  2. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 16 027
  3. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 15 231
  4. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 730
  5. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 12 867
  6. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 376
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 420
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 277
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 195
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 8 953
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu