SME
Nedeľa, 19. máj , 2019

Ak ľudia nevycestujú kvôli nebezpečenstvu, cestovky storno odpustia

Bratislava 14. apríla (TASR) - Cestovné kancelárie ponúkajúce zájazdy do destinácií juhovýchodnej Ázie nemajú problém bezplatne stornovať dovolenku, ak ...

Bratislava 14. apríla (TASR) - Cestovné kancelárie ponúkajúce zájazdy do destinácií juhovýchodnej Ázie nemajú problém bezplatne stornovať dovolenku, ak sa zákazníci náhle rozhodnú nevycestovať do týchto krajín z bezpečnostných dôvodov. V prípade Thajska, kde v hlavnom meste Bangkok vyhlásili výnimočný stav, tak zatiaľ ešte nikto neurobil.

Cestovná kancelária Bubo zatiaľ zaznamenala len niekoľko telefonátov, v ktorých ľudia žiadali informácie o aktuálnej situácii v krajine. Podľa vedúcej kancelárie Miroslavy Badinskej majú momentálne v oblasti juhovýchodnej Ázie dva zájazdy, jeden sa nachádza v Kuala Lumpur a druhý v Singapure, odkiaľ má v stredu naplánovaný odlet do Viedne. Ďalší delegát cestovky sa nachádza vo Vietname a monitoruje odtiaľ situáciu v Thajsku, uviedla.

Ani Tan-Go Tours nemá avizované storná zájazdov zo strany zákazníkov. Najbližší sa uskutoční v máji a momentálne v oblasti turistov nemajú, informovala TASR Klaudia Tóthová z cestovnej kancelárie. Minulý rok však zaznamenali prípad, keď ich klienti, manželský pár, pricestovali do Thajska práve v čase, keď začala blokáda letiska v Bangkoku. Tá trvala počas celej ich dovolenky a pri návrate bol stav na letisku opäť normálny, takže nepríjemnosti priamo nepocítili.

Cestovné kancelárie by sa v prípade komplikácií zákazníkom snažili vyjsť v ústrety napríklad posunutím zájazdu, výmenou za iný, alebo by ho jednoducho stornovali. Ak by však došlo k rušeniu zájazdov, zákazníci by určite neplatili storno poplatky, tvrdia. "Nejdeme hlavou proti múru, vždy sa nájde ad hoc individuálne riešenie," hovorí Badinská. "Nie je to chyba zákazníkov," dopĺňa Tóthová.

Nepokojná situácia poznačená pouličnými násilnosťami trvá v thajskej metropole už takmer tri týždne, no vyostrila sa v uplynulých dňoch. Pouličné násilnosti z pondelka (13.4.) si vyžiadali dva ľudské životy a 113 zranených.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Kedy zaplatíme v Česku eurom? Pýtali sme sa analytikov
  2. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť
  3. Nabrali odvahu bojovať ďalej
  4. Pravda o šalátových uhorkách. Vydržia bez plastovej fólie?
  5. Rušia vás susedia? Toto na nich zaberie
  6. Nový Hyundai i30 Fastback N má emócií na rozdávanie
  7. Top dvadsaťpäť hotelov na rodinnú dovolenku
  8. Hľadáte tip na výlet s autom? Navštívte krásne horské priesmyky
  9. Pri hypotéke už nemusíte mať znalecký posudok, môžu stačiť fotky
  10. Volkswagen Golf GTI TCR: Pre skutočných fanúšikov
  1. Odpovedáme na vaše otázky - Sídlo s.r.o-čky
  2. Alkohol za volantom neriskujte ani v zahraničí
  3. Michalovce si vo finále McDonald´s Cupu schuti zastrieľali
  4. Šach cibrí mozog a učí férovosti
  5. Podarilo sa!
  6. Predávať nehnuteľnosť s viacerými realitkami alebo len s jednou?
  7. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť
  8. Spojili sa a vytvorili lepšie miesto pre život
  9. Neustály hluk narúša naše zdravie
  10. Test autonavigácie Mio Pilot 15! Youtuber Majkl hodnotí v testu!
  1. Rušia vás susedia? Toto na nich zaberie 69 388
  2. Pravda o šalátových uhorkách. Vydržia bez plastovej fólie? 27 328
  3. Kedy zaplatíme v Česku eurom? Pýtali sme sa analytikov 26 337
  4. Toto sú zdravotné problémy, o ktorých muži nehovoria 16 386
  5. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť 13 549
  6. Telefóny sme zakázali, deti spolu nekomunikovali 12 483
  7. Top dvadsaťpäť hotelov na rodinnú dovolenku 8 477
  8. Hľadáte tip na výlet s autom? Navštívte krásne horské priesmyky 6 786
  9. V zime hreje, v lete chladí. V akých domoch je najpríjemnejšie? 5 645
  10. Pri hypotéke už nemusíte mať znalecký posudok, môžu stačiť fotky 4 073