SME
Nedeľa, 1. august, 2021 | Meniny má BožidaraKrížovkyKrížovky

Ak ľudia nevycestujú kvôli nebezpečenstvu, cestovky storno odpustia

Bratislava 14. apríla (TASR) - Cestovné kancelárie ponúkajúce zájazdy do destinácií juhovýchodnej Ázie nemajú problém bezplatne stornovať dovolenku, ak ...

Bratislava 14. apríla (TASR) - Cestovné kancelárie ponúkajúce zájazdy do destinácií juhovýchodnej Ázie nemajú problém bezplatne stornovať dovolenku, ak sa zákazníci náhle rozhodnú nevycestovať do týchto krajín z bezpečnostných dôvodov. V prípade Thajska, kde v hlavnom meste Bangkok vyhlásili výnimočný stav, tak zatiaľ ešte nikto neurobil.

Cestovná kancelária Bubo zatiaľ zaznamenala len niekoľko telefonátov, v ktorých ľudia žiadali informácie o aktuálnej situácii v krajine. Podľa vedúcej kancelárie Miroslavy Badinskej majú momentálne v oblasti juhovýchodnej Ázie dva zájazdy, jeden sa nachádza v Kuala Lumpur a druhý v Singapure, odkiaľ má v stredu naplánovaný odlet do Viedne. Ďalší delegát cestovky sa nachádza vo Vietname a monitoruje odtiaľ situáciu v Thajsku, uviedla.

Skryť Vypnúť reklamu

Ani Tan-Go Tours nemá avizované storná zájazdov zo strany zákazníkov. Najbližší sa uskutoční v máji a momentálne v oblasti turistov nemajú, informovala TASR Klaudia Tóthová z cestovnej kancelárie. Minulý rok však zaznamenali prípad, keď ich klienti, manželský pár, pricestovali do Thajska práve v čase, keď začala blokáda letiska v Bangkoku. Tá trvala počas celej ich dovolenky a pri návrate bol stav na letisku opäť normálny, takže nepríjemnosti priamo nepocítili.

Cestovné kancelárie by sa v prípade komplikácií zákazníkom snažili vyjsť v ústrety napríklad posunutím zájazdu, výmenou za iný, alebo by ho jednoducho stornovali. Ak by však došlo k rušeniu zájazdov, zákazníci by určite neplatili storno poplatky, tvrdia. "Nejdeme hlavou proti múru, vždy sa nájde ad hoc individuálne riešenie," hovorí Badinská. "Nie je to chyba zákazníkov," dopĺňa Tóthová.

Skryť Vypnúť reklamu

Nepokojná situácia poznačená pouličnými násilnosťami trvá v thajskej metropole už takmer tri týždne, no vyostrila sa v uplynulých dňoch. Pouličné násilnosti z pondelka (13.4.) si vyžiadali dva ľudské životy a 113 zranených.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Motorkárska výstroj v lete: ako jazdiť aj v horúčavách?
  2. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  3. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  4. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  5. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  6. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké?
  7. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky
  8. Čítajte SME.sk odomknuté a bez reklamy
  9. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  10. Lenivý brunch s Muchom
  1. Motorkárska výstroj v lete: ako jazdiť aj v horúčavách?
  2. Košická štvrť je súčasťou odpadového experimentu.
  3. Kúpa vozidla cez inzerát či od malého predajcu je rizikovejšia
  4. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  5. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  6. Nepodceňujte rozmiestnenie zásuviek a vypínačov
  7. Hrotka: Sporiteľne ťahajú za kratší koniec. Musíme reagovať
  8. Slováci čoraz viac nakupujú pivo vo vratných fľašiach
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  1. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky 5 107
  2. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach? 4 285
  3. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021 4 262
  4. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 3 618
  5. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom 3 469
  6. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 3 332
  7. Jeden deň na Bratislavu nestačí 3 324
  8. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu 3 269
  9. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké? 3 190
  10. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 3 137
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu