BRATISLAVA 4. apríla (SITA) - Európska komisia (EK) poskytla leteckým spoločnostiam a členským štátom Európskej únie šesť mesiacov na to, aby zabezpečili fungovanie nariadenia o právach cestujúcich, ktorí využívajú leteckú dopravu. Ako ďalej uvádza EK na svojej internetovej stránke, v prípade nesplnenia požiadavky, môžu jednotlivé subjekty čeliť právnemu postihu. EK tvrdí, že aj napriek pokroku dosiahnutému za uplynulé dva roky je potrebné prijať určité opatrenia, cieľom ktorých bude zabezpečiť dôsledné uplatňovanie pravidiel zo strany leteckých spoločností a ich lepšie presadzovanie členskými štátmi. "Aj keď niet pochýb, že cestujúci využívajúci leteckú dopravu sa v súčasnosti tešia lepšej ochrane, musíme zabezpečiť, aby letecké spoločnosti a členské štáty konali v plnom súlade so svojimi povinnosťami," zdôraznil eurokomisár pre dopravu Jacques Barrot.
Aj napriek tomu, že cestujúci, ktorých let je oneskorený, majú už v súčasnosti určité konkrétne práva, stále sa nachádzajú v nevýhodnejšej pozícií v porovnaní s leteckými spoločnosťami. Aerolinky častokrát neinformujú cestujúcich o ich právach v prípade narušenia letovej prevádzky, hoci uvedené nariadenie im túto povinnosť ukladá. EK preto zvažuje zlepšiť presadzovanie pravidiel, vysvetliť okolnosti v prípade meškania či zrušenia letu, vysvetliť rozdielne práva, ktorých sa cestujúci môžu dožadovať v danej situácii či posilniť úlohu príslušných vnútroštátnych orgánov, ktoré sú zodpovedné za uplatňovanie spoločných pravidiel. Počas nasledujúcich šiestich mesiacov tak bude EK intenzívne spolupracovať s vnútroštátnymi orgánmi a leteckými spoločnosťami.
Letecké spoločnosti musia na základe pravidiel systému náhrady a pomoci pre cestujúcich, ktorým bol odmietnutý nástup do lietadla, ich let bol zrušený, posunutý, alebo museli nedobrovoľne znížiť triedu letu, poskytnúť pasažierom pomoc. Aerolinky by tak mali v závislosti od okolností cestujúcich odškodniť v podobe ubytovania, občerstvenia, jedál a komunikačných prostriedkov; ponúknuť im presmerovaný let a vrátenie poplatku, zaplatiť náhradu a iniciatívne ich informovať o právach, ktoré môžu využívať podľa uvedeného nariadenia.
