Vlak začal pravidelne jazdiť napriek znepokojeniu okolo jeho bezpečnosti a poruchám systému predaja lístkov.
Rýchlovlak s maximálnou rýchlosťou 315 km/h skráti cestu zo severnej metropoly Tchaj-pej do južného prístavného mesta Kao-siung zo štyroch hodín na 90 minút. Na 345-kilometrovej trati, z ktorej ešte desať kilometrov musia dostavať, spočiatku prevezie 150.000 cestujúcich denne.
Keďže projekt, ktorého osemročná výstavba si vyžiadala 18 miliárd dolárov (472 mld. Sk), nie je úplne dokončený, prvá súprava z predmestia Tchaj-peja dnes vyrazila na juh bez oficiálneho slávnostného otvorenia trate.
Po rôznych ťažkostiach s financovaním či bezpečnosťou sa najnovšie vyskytli problémy s predajom lístkov. Jeho počítačový systém vypadával z prevádzky, vydával duplicitné lístky či nesprávne sumy peňazí. Napriek tomu bol záujem ľudí veľký, tisíce ich čakali v radoch aj niekoľko hodín.
Prevádzkovateľ, spoločnosť Taiwan High Speed Rail Corp (THSRC) sa za problémy ospravedlnila a predĺžila skúšobnú prevádzku, počas ktorej lístky predáva za polovičné ceny, z desiatich na 15 dní. Po jej ukončení budú lístky stáť 1460 taiwanských dolárov (1200 Sk) za jednosmernú cestu po celej dĺžke trate.