SME
Nedeľa, 17. január, 2021 | Meniny má NatašaKrížovkyKrížovky

Cestovka nemôže garantovať polohu izieb

Ak ste už prežili cestu na dovolenku a dostali sa až pred brány hotela, prajem vám príjemný pobyt a krásnu dovolenku. Ale nie vždy ide všetko ako po masle a byť už pred hotelom nemusí v skutočnosti znamenať byť aj v izbe v hoteli. Niektorým problémom ...

Ak vám v cestovke sľúbia izbu s výhľadom na more, môže sa stať, že za výhľad považujú aj to, ak more vidíte len ak sa vykloníte z balkóna. ILUSTRAČNÉ FOTO SME - JÁN KROŠLÁK

Ak ste už prežili cestu na dovolenku a dostali sa až pred brány hotela, prajem vám príjemný pobyt a krásnu dovolenku. Ale nie vždy ide všetko ako po masle a byť už pred hotelom nemusí v skutočnosti znamenať byť aj v izbe v hoteli. Niektorým problémom sa jednoducho nedá predísť, ale dá sa na ne ako tak pripraviť.

Prvou nepríjemnosťou môže byť tzv. overbooking. Niekedy sa v najvyššej sezóne (zväčša od 15. júla do 20. augusta) môže stať, že manažment hotela prijme viac rezervácií ako môže v skutočnosti vybaviť. V praxi to znamená, že hotel odmietne cestovnej kancelárii potvrdiť ubytovanie jej klientov a musí ich presunúť do iného hotela rovnakej alebo vyššej kategórie. Všetky cestovné kancelárie sa v zmluvách o obstaraní zájazdu kryjú proti overbookingu, takže jediné, čo dovolenkárom v takom okamihu zostane, je obzrieť si nový hotel.

Ďalšiu riadnu dávku trpezlivosti budete možno potrebovať v prípade, že dorazíte v akúkoľvek rannú hodinu. Pripravte sa na pravdepodobné nekonečné dlhé čakanie, kým vás ubytujú. Všetko záleží od mnohých faktorov, ale v skutočnosti zostáva len čakať. Medzinárodné zmluvy totiž hovoria, že klienti musia byť ubytovaní najneskôr do 14.00 h. V posledný deň síce dovolenkári musia opustiť izby do 12.00 h (niekde už o desiatej), ale otázkou zostáva, koľko má hotel v danom čase voľných izieb, či ako rýchlo dokážu upratovačky upratovať.

Jedným z najčastejších omylov klientov býva domnienka, že centrálna klimatizácia je rovnako účinná ako izbová. Zvyčajne je centrálna omnoho slabšia a často ju zapínajú len v určitých hodinách.

Ďalším omylom je presvedčenie, že hotely sú zabezpečené proti krádežiam. Prax ukazuje, že z času na čas (stále častejšie) sa klienti radi medzi sebou okrádajú, a preto odporúčam využiť hotelové trezory, ktoré sú zadarmo alebo za príplatok okolo dvoch eur na deň.

Všetky seriózne cestovné kancelárie by mali svojich klientov upozorniť, že nie je v ich silách, aby stopercentne garantovali presnú polohu izieb. Ak vám teda niekto sľúbi izbu s výhľadom na more, buďte opatrný vo svojich očakávaniach. Jeden z najčastejších trikov hotelov býva, že za výhľad na more sa považuje aj to, ak more vidíte len ak sa vykloníte z balkóna. Nech vám už v cestovke povedia čokoľvek, overte si, či je to zahrnuté v zmluve, pretože čo nie je na papieri v zmluve, ako by nikdy ani neexistovalo. Tak ako v každodennom živote.

PRAVOĽUB LAMOŠ

www.lamos.blog.sme.sk

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  4. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  5. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  2. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  3. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  6. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 20 737
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 14 843
  3. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 8 621
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 661
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 498
  6. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 6 521
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 359
  8. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 262
  9. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 119
  10. Riaditeľ VÚB: Udržateľnosť chceme vsadiť do DNA nášho podnikania 6 104
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu