Cestovka nemôže garantovať polohu izieb

Ak ste už prežili cestu na dovolenku a dostali sa až pred brány hotela, prajem vám príjemný pobyt a krásnu dovolenku. Ale nie vždy ide všetko ako po masle a byť už pred hotelom nemusí v skutočnosti znamenať byť aj v izbe v hoteli. Niektorým problémom ...

Ak vám v cestovke sľúbia izbu s výhľadom na more, môže sa stať, že za výhľad považujú aj to, ak more vidíte len ak sa vykloníte z balkóna. ILUSTRAČNÉ FOTO SME - JÁN KROŠLÁK

Ak ste už prežili cestu na dovolenku a dostali sa až pred brány hotela, prajem vám príjemný pobyt a krásnu dovolenku. Ale nie vždy ide všetko ako po masle a byť už pred hotelom nemusí v skutočnosti znamenať byť aj v izbe v hoteli. Niektorým problémom sa jednoducho nedá predísť, ale dá sa na ne ako tak pripraviť.

Prvou nepríjemnosťou môže byť tzv. overbooking. Niekedy sa v najvyššej sezóne (zväčša od 15. júla do 20. augusta) môže stať, že manažment hotela prijme viac rezervácií ako môže v skutočnosti vybaviť. V praxi to znamená, že hotel odmietne cestovnej kancelárii potvrdiť ubytovanie jej klientov a musí ich presunúť do iného hotela rovnakej alebo vyššej kategórie. Všetky cestovné kancelárie sa v zmluvách o obstaraní zájazdu kryjú proti overbookingu, takže jediné, čo dovolenkárom v takom okamihu zostane, je obzrieť si nový hotel.

Ďalšiu riadnu dávku trpezlivosti budete možno potrebovať v prípade, že dorazíte v akúkoľvek rannú hodinu. Pripravte sa na pravdepodobné nekonečné dlhé čakanie, kým vás ubytujú. Všetko záleží od mnohých faktorov, ale v skutočnosti zostáva len čakať. Medzinárodné zmluvy totiž hovoria, že klienti musia byť ubytovaní najneskôr do 14.00 h. V posledný deň síce dovolenkári musia opustiť izby do 12.00 h (niekde už o desiatej), ale otázkou zostáva, koľko má hotel v danom čase voľných izieb, či ako rýchlo dokážu upratovačky upratovať.

Jedným z najčastejších omylov klientov býva domnienka, že centrálna klimatizácia je rovnako účinná ako izbová. Zvyčajne je centrálna omnoho slabšia a často ju zapínajú len v určitých hodinách.

Ďalším omylom je presvedčenie, že hotely sú zabezpečené proti krádežiam. Prax ukazuje, že z času na čas (stále častejšie) sa klienti radi medzi sebou okrádajú, a preto odporúčam využiť hotelové trezory, ktoré sú zadarmo alebo za príplatok okolo dvoch eur na deň.

Všetky seriózne cestovné kancelárie by mali svojich klientov upozorniť, že nie je v ich silách, aby stopercentne garantovali presnú polohu izieb. Ak vám teda niekto sľúbi izbu s výhľadom na more, buďte opatrný vo svojich očakávaniach. Jeden z najčastejších trikov hotelov býva, že za výhľad na more sa považuje aj to, ak more vidíte len ak sa vykloníte z balkóna. Nech vám už v cestovke povedia čokoľvek, overte si, či je to zahrnuté v zmluve, pretože čo nie je na papieri v zmluve, ako by nikdy ani neexistovalo. Tak ako v každodennom živote.

PRAVOĽUB LAMOŠ

www.lamos.blog.sme.sk

Najčítanejšie na SME Cestovanie


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  2. Talent - vzdelanie - úspech
  3. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu
  4. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s?
  5. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche
  6. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať?
  7. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom
  8. Slovanet spustil LTE internet aj na juhu Tokaja
  9. Hľadá sa: Vzťah z rozumu. Darujte na Valentína predplatné SME.sk
  10. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME
  1. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
  2. Uvažujete nad solárnymi kolektormi? Získajte príspevok až 1750 €
  3. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  4. Príbeh tradičného družstva - príbeh Antonína Kvapila
  5. V Botanickej záhrade SPU otvorili jedinečnú výstavu orchideí
  6. Noc architektúry 2018
  7. V súťaži Záhrada, Park a Detail roka uspeli absolventi SPU
  8. Mieru spracovania odpadu zvyšujú automatizované linky
  9. Talent - vzdelanie - úspech
  10. Príbeh tradičného družstva - príbeh Iva Hlisnikovského
  1. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom 27 762
  2. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s? 19 792
  3. Mio MiVue 733 WiFi - snadno přeneste záznam autokamery do mobilu 13 014
  4. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať? 6 509
  5. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME 6 384
  6. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno? 5 742
  7. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 3 654
  8. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 3 408
  9. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu 3 152
  10. Nové komorné bývanie v Karlovke? Karlove 3 101