Cestovka nemôže garantovať polohu izieb

Ak ste už prežili cestu na dovolenku a dostali sa až pred brány hotela, prajem vám príjemný pobyt a krásnu dovolenku. Ale nie vždy ide všetko ako po masle a byť už pred hotelom nemusí v skutočnosti znamenať byť aj v izbe v hoteli. Niektorým problémom ...

Ak vám v cestovke sľúbia izbu s výhľadom na more, môže sa stať, že za výhľad považujú aj to, ak more vidíte len ak sa vykloníte z balkóna. ILUSTRAČNÉ FOTO SME - JÁN KROŠLÁK

Ak ste už prežili cestu na dovolenku a dostali sa až pred brány hotela, prajem vám príjemný pobyt a krásnu dovolenku. Ale nie vždy ide všetko ako po masle a byť už pred hotelom nemusí v skutočnosti znamenať byť aj v izbe v hoteli. Niektorým problémom sa jednoducho nedá predísť, ale dá sa na ne ako tak pripraviť.

Prvou nepríjemnosťou môže byť tzv. overbooking. Niekedy sa v najvyššej sezóne (zväčša od 15. júla do 20. augusta) môže stať, že manažment hotela prijme viac rezervácií ako môže v skutočnosti vybaviť. V praxi to znamená, že hotel odmietne cestovnej kancelárii potvrdiť ubytovanie jej klientov a musí ich presunúť do iného hotela rovnakej alebo vyššej kategórie. Všetky cestovné kancelárie sa v zmluvách o obstaraní zájazdu kryjú proti overbookingu, takže jediné, čo dovolenkárom v takom okamihu zostane, je obzrieť si nový hotel.

Ďalšiu riadnu dávku trpezlivosti budete možno potrebovať v prípade, že dorazíte v akúkoľvek rannú hodinu. Pripravte sa na pravdepodobné nekonečné dlhé čakanie, kým vás ubytujú. Všetko záleží od mnohých faktorov, ale v skutočnosti zostáva len čakať. Medzinárodné zmluvy totiž hovoria, že klienti musia byť ubytovaní najneskôr do 14.00 h. V posledný deň síce dovolenkári musia opustiť izby do 12.00 h (niekde už o desiatej), ale otázkou zostáva, koľko má hotel v danom čase voľných izieb, či ako rýchlo dokážu upratovačky upratovať.

Jedným z najčastejších omylov klientov býva domnienka, že centrálna klimatizácia je rovnako účinná ako izbová. Zvyčajne je centrálna omnoho slabšia a často ju zapínajú len v určitých hodinách.

Ďalším omylom je presvedčenie, že hotely sú zabezpečené proti krádežiam. Prax ukazuje, že z času na čas (stále častejšie) sa klienti radi medzi sebou okrádajú, a preto odporúčam využiť hotelové trezory, ktoré sú zadarmo alebo za príplatok okolo dvoch eur na deň.

Všetky seriózne cestovné kancelárie by mali svojich klientov upozorniť, že nie je v ich silách, aby stopercentne garantovali presnú polohu izieb. Ak vám teda niekto sľúbi izbu s výhľadom na more, buďte opatrný vo svojich očakávaniach. Jeden z najčastejších trikov hotelov býva, že za výhľad na more sa považuje aj to, ak more vidíte len ak sa vykloníte z balkóna. Nech vám už v cestovke povedia čokoľvek, overte si, či je to zahrnuté v zmluve, pretože čo nie je na papieri v zmluve, ako by nikdy ani neexistovalo. Tak ako v každodennom živote.

PRAVOĽUB LAMOŠ

www.lamos.blog.sme.sk

Najčítanejšie na SME Cestovanie


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čerešne dozreli: Aj po zmenách na hypotekárnom trhu chutia!
  2. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  3. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  4. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  5. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  6. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  7. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  8. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie
  1. Digitalizácia dokumentov firmám ušetrí nielen peniaze
  2. Intenzívne sa rozvíjajúca spolupráca s čínskymi univerzitami
  3. Šariš obliekol svoje pivá do unikátneho šatu
  4. Chcete zažiť skvelú dovolenku 2018? Na toto netreba zabudnúť!
  5. Events you should not miss during your visit in Bratislava
  6. Modernizácia rozvodov tepla v Medzeve, Slavošovciach a Plešivci
  7. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  8. Čerešne dozreli: Aj po zmenách na hypotekárnom trhu chutia!
  9. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  10. Edite sa podarilo schudnúť 30 kilogramov vďaka 3D Chili
  1. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 49 307
  2. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 21 848
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 16 268
  4. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 16 085
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 10 847
  6. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie 7 991
  7. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 6 547
  8. Máte nad 40? Skontrolujte si, či je Vaše srdce skutočne zdravé 6 213
  9. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 5 314
  10. Ostrov Ischia sa stáva top európskou letnou destináciou 4 813