Na svojej ceste okolo amerického kontinentu, sprevádzanej množstvom technických porúch, nemôže majestátna loď kvôli vážnej poruche motora plávať maximálnou rýchlosťou. Z tohto dôvodu sa krížnik, ktorého domovom je britský prístav Southampton, podrobí v máji rozsiahlej oprave. Lodiarska spoločnosť, ktorej Queen Mary 2 patrí, už oznámila, že z cestovného programu lode vyčiarkla okružnú plavbu po Stredozemnom mori.
Loď má problémy od polovice januára, keď sa neďaleko pobrežia Floridy poškodila jedna z lodných skrutiek.