Na základe hlasovania desiatok miliónov cestujúcich sú Emirates už po štvrtýkrát najlepšou leteckou spoločnosťou na svete. Spoločnosť vznikla v roku 1985 a lietala z Dubaja len s dvoma lietadalami. Dnes má flotilu viac ako 230 lietadiel a lieta do viac ako 140 destinácií po celom svete.
V minulom roku boli Emirates piate, teraz predbehli svojho najväčšieho blízkovýchodného konkurenta a minuloročného víťaza Qatar Airways a tiež Singapore Airlines, ktoré boli pred rokom druhé.
Zaujímavosťou je, že v ankete sa na popredných miestach neumiestnili americké spoločnosti. Najlepšie až na 25. mieste bol Virgin America, z troch hlavných amerických dopravcov bola až Delta až na 35. mieste.
Medzi nízkonákladovými aerolíniami uspel v ankete AirAsia, pred Virgin America, tretie Norwegian a štvrté easyJet sú najlepšie európske spoločnosti. Norwegian však uspeli ako najlepšia nízkonákladovka na dlhé vzdialenosti.
Medzi nízkonákladovkami v Európe bodovali na treťom mieste Eurowings, pred NIKI a Ryanairom.
Anketa organizovaná poradenskou spoločnosťou Skytrax má vyše sedem desiatok kategórií ako napríklad najlepší catering, cenová úroveň, zábava pre cestujúcich na palube, úroveň a schopnosti personálu v lietadle či pri odbavovaní na letisku alebo pohodlnosť sedadiel.
Výsledky ankety sa pravidelne zverejňujú počas medzinárodného veľtrhu leteckej techniky Farnborough International.

Britská spoločnosť Skytrax sa venuje hodnoteniu letísk a leteckých spoločností podľa rôznych kritérií už od roku 1989.
Hoci o spôsobe hodnotenia cestujúcich z celého sveta sa môžu viesť spory, letecké spoločnosti aj letiská výsledky ankety berú vážne. Rebríček sa tiež preto považuje za akési udeľovanie Oscarov leteckého priemyslu.

v roku 2016 | v roku 2015 | |
1. | Emirates | 5. |
2. | Qatar Airways1 | 1. |
3. | Singapore Airlines | 2. |
4. | Cathay Pacific | 3. |
5. | ANAs | 7. |
6. | Etihad Airway | 6. |
7. | Turkish Airlines | 4. |
8. | EVA Ai | 9. |
9. | Qantas Airways | 10. |
10. | Lufthansa | 12. |
11. | Garuda Indonesia | 8. |
12. | Hainan Airlines | 22. |
13. | Thai Airways | 19. |
14. | Air France | 15. |
15. | Swiss Int'l Air Lines | 14. |
16. | Asiana Airlines | 11. |
17. | Air New Zealand | 17. |
18. | Virgin Australia | 16. |
19. | Austrian | 13. |
20. | Bangkok Airlines | 23. |