VIEDEŇ 8. februára (SITA, APA) - Pasažieri využívajúci letecké linky v rámci Európskej únie (EÚ) majú na základe nariadenia únie od 17. februára právo na finančné odškodnenie až do výšky 600 eur pri stornovaných a oneskorených letoch alebo pri zmene rezervácie letu. Nariadenie stanovuje aj to, kedy musí spoločnosť podávať nápoje, jedlo, prípadne kedy musí zabezpečiť pre pasažierov nocľah v hoteli v prípade komplikácií.
"Požiadavkou je, aby mal pasažier rezerváciu a nachádzal sa v určenom čase pri priehradke check-in," uviedol predseda Inštitútu rakúskeho a medzinárodného práva leteckej dopravy Joachim Janezic. Pri stornovanom lete, musí letecká spoločnosť odškodniť pasažierov, a to v závislosti od dĺžky letu. V prípade letu kratšieho ako 1 500 km spoločnosť zaplatí pasažierom odškodnenie vo výške 250 eur, pri dĺžke letu od 1 500 km až do 3 tis. km dosahuje odškodnenie úroveň 400 eur a nad 3 500 km až 600 eur. Pasažieri si pritom môžu vybrať medzi dvoma možnosťami, buď im letecká spoločnosť vráti peniaze za letenku, alebo zmení rezerváciu na iný let.
Pri zrušení letu alebo zmene rezervácií existujú však aj výnimky. Výnimkou v uvedených situáciách napr. je, ak letecká spoločnosť informuje o zmene svojich zákazníkov 7 dní až dva týždne pred plánovaným odletom. Ďalšími výnimkami sú situácie, ktoré by mohli znamenať riziko pre bezpečnosť cestujúcich ako nepriaznivé poveternostné podmienky, hrozba teroristického útoku, štrajky či politické problémy.
(1 EUR = 38,075 SKK)