 ILUSTRAČNÉ FOTO - ARCHÍV TASR |
Za 3- až 10-tisíc korún si mali deti podľa ponuky užívať "pestrý program, spoznať sa s novými kamarátmi, zažiť kopec zaujímavých zážitkov". Bolo to naozaj tak?
Učiteľka materskej školy Zuzana Varhaníková má ťažké srdce na detský westernový tábor Geronimo v Handlovej, kde tento rok pôsobila. "Sľubovaná bola jazda na 30 koňoch, práca so psími záprahmi, nakrúcanie westernových krátkych filmov, člnkovanie, plávanie, country tance. Skutočnosť však bola úplne iná," hovorí. Aj strava, ubytovanie a hygiena boli podľa nej na nedostatočnej úrovni. Rodičia platili 2900 korún.
Sťažuje sa aj Iveta Michálková z Košíc. "Po prvýkrát sme dcérke zaplatili tábor. Bol určený pre 5- až 9-ročné deti. Keď sme ju však prišli navštíviť, zistili sme, že spolu s nimi boli v tábore aj 15-roční pubertiaci, ktorí robili hrozný krik a hrubo nadávali. Niektorí zase postávali na chodbách a v jedálni, a stále sa objímali a bozkávali," sťažuje sa matka malej Simony. "Vedúci na deti kričali a prikazovali im, čo majú robiť." Zaplatila 4900 korún.
Vo väčšine táborov sú zakázané mobily (a väčšinou aj telefonáty deťom), pretože rušia táborový program. Zakázané bývajú aj návštevy, ktoré by mohli deti "rozrušiť" a ostatným deťom spôsobiť žiaľ, že ich rodičia navštíviť neprišli. Či sú deti v tábore spokojné, rodičia väčšinou zistia až po ich návrate.
Sú však aj tábory, na ktoré sa deti vyslovene tešia a každý rok sa do nich vracajú. Obľúbeným je napríklad tábor Cha-cha-land od Cevarmu s táborovou televíziou, Žblnky-vlnky od Bombova, či tábor pre tínedžerov v detskej cestovnej kancelárii Úsmev.
Ako zistiť, či je tábor dobrý? Podľa internetového portálu Tábory aj riaditeľa detskej cestovnej kancelárie Bombovo Štefan Šušlíka väčšinou len z osobných skúseností známych. "Ak bol totiž tábor dobrý, zrejme bude dobrý aj o rok."
Druhým meradlom môže byť cena. "Ak tábor na 10 dní stojí 2900 korún, je to podozrivé. Ak dnes nie je cena tábora na deň od 350 do 400 korún, ľudia nedokážu zabezpečiť jeho kvalitu. Veď len strava stojí od 270 do 320 korún na deň."
V táboroch Bombova sú dovolené aj mobily, rodičia deti sami do tábora dovezú. "Ročne rekreujeme okolo 2000 detí, a vždy sa vyskytne asi päť nespokojných rodičov," hovorí Šulík. "Niektoré deti sa napríklad táborovému životu nevedia prispôsobiť."
Kvalita táborov sa podľa neho bude zlepšovať, pretože sa postupne sprísňujú normy a požiadavky na ich organizáciu. "Napríklad sa uvažuje o tom, že vedúci táborov budú musieť mať vzdelanie akreditované ministerstvom školstva."
Ak tábor nesplnil, čo sľúbil, môžu rodičia služby reklamovať u organizátora. Dobré je doložiť aj dôkazy - fotografie, vzor jedálneho lístka, sťažnosti iných rodičov. Najlepšie je sťažovať sa ešte počas tábora alebo hneď krátko po ňom.
Podľa čoho sa dá spoznať seriózny tábor?
"Spokojnosť odrekreovaných detí je mnohokrát jedinou zárukou pri výbere tábora," píše internetový portál Tábory. "Veľa vám napovie aj prístup organizátora, keď sa dodatočne informujete napríklad o programe v tábore. Všeobecne by sa dalo konštatovať, že čím viac informácií uvedie organizátor na svojich propagačných letákoch a čím menej sa vás snaží zviesť na prvý pohľad nízkou cenou, ktorá rastie s rôznymi príplatkami, tým môžete mať väčšiu istotu že ide o seriózneho organizátora."
Podľa servera všeobecne platí, že do dobrého tábora sa dieťa bude chcieť vrátiť aj o rok. Ak to tak nie je, tábor nebol tým, čo si rodič pre svoje dieťa želal. (r)