SME
Utorok, 31. január, 2023 | Meniny má Emil

Dovolenkári hovoria, že v Egypte ich zbil manžel delegátky

BRATISLAVA - Dvaja klienti cestovnej kancelárie Sunny Days tvrdia, že na dovolenke v Egypte ich zbil manžel delegátky. Podľa nich to bol trest za to, že sa sťažovali.

Časť situácie v autobuse jeden z dovolenkárov zachytil. V predu je delegátka cestovnej kancelárie Sunny Days a veľa nej jej manžel, ktorý zaútočil na dovolenkárov v Egypte.

Klienti cestovnej kancelárie po prílete do Egypta zistili, že ich pobyt bude o jeden deň kratší, ako bolo uvedené v zmluve. Preto sa išli sťažovať delegátke. "Spísali sme aj reklamačný protokol. Delegátka nám potom povedala, že toto bude mať dohru," hovorí Anton Cvešper, ktorý bol na zájazde spolu s kolegom, zákazníkmi svojej firmy, a malým synom. "Netušili sme, čo tým myslí."

Cestou z hotela na letisko sa pri jednej zo zastávok, keď do autobusu nastupovali ďalší dovolenkári, dnu vrútil manžel delegátky a Cvešpera slovne i fyzicky napadol. Keď sa ho kolega pokúsil brániť, dostal päsťou do oka. Podľa lekára sa bude liečiť asi mesiac. Cvešper skončil s modrinami a škrabancami.

Bitkár spôsobil dovolenkárom aj škodu na majetku. Vážne poškodil digitálnu kameru za 135-tisíc a hodinky za 31-tisíc korún. Okrem toho roztrhal Cvešperovi aj tričko, náramok a retiazku.

"Keď to bolo tak, ako hovorí, mohol podať trestné oznámenie. To je niečo, čo sa netýka cestovnej kancelárie," tvrdí riaditeľ cestovnej kancelárie Sunny Days Nenad Lučič.

"Mám mail, podľa ktorého delegátku vulgárne urážali. Spolu s ňou cestoval v autobuse aj jej manžel, ktorý robil delegáta inej skupine. On to nemohol už počúvať a pri zastávke nastala medzi nimi dvoma bitka," hovorí Lučič. Delegátka nebola ich zamestnankyňou, ale pracovala pre partnerskú cestovku.

"Nikoho sme neurážali. Nepotrebujem sa pred svojimi klientmi takto zosmiešňovať," vraví Cvešper. Podľa neho delegát vtrhol do autobusu a kričal: "Kde je tá slovenská sviňa?" Bitke sa prizerali policajti, ktorí stáli vonku. Delegáta navyše povzbudzovali ďalší Egypťania zvonku. Túto verziu potvrdil aj ďalší cestujúci, ktorý sa s napadnutými nepozná.

Oslovené cestovné kancelárie potvrdili, že je bežnou praxou zabezpečiť si delegáta prostredníctvom partnerskej cestovnej kancelárie. "Každého delegáta si však preverujeme. Takéto správanie je neprípustné. Delegát musí robiť cestovke dobré meno," hovorí marketingový manažér cestovnej kancelárie Koala Oliver Kluch.

Cestovka však nemôže skrátiť dĺžku zájazdu. "Potom by sa klient mohol úspešne brániť na súde," vraví Kluch. Podľa neho si veľa klientov myslí, že ak odlietali neskoro večer a vracali sa skoro ráno, bol zájazd kratší, hoci počet dní bol dodržaný. PETER CSERNÁK

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to
  2. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  3. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  4. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  5. Ako skĺbiť remeslo a moderné technológie? Inšpirujte sa Bajkery
  6. SCANDI 2023: prehliadka súčasného severského filmu
  7. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska
  8. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia
  1. Ako možno získať prídavky na dieťa v Nemecku?
  2. Kupujete balenú vodu? Vypočítajte si, koľko za ňu ročne miniete!
  3. Táto váha berie vaše chudnutie vážne: Kalórie počíta za vás!
  4. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to
  5. Svalovice sa netreba obávať
  6. Students today, innovators tomorrow, learners forever
  7. Study program MANAGEMENT in English language
  8. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi 11 408
  2. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu 6 746
  3. Zdravie bez liekov. Lekár namiesto nich predpisuje studenú vodu 2 151
  4. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať? 2 034
  5. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia 1 615
  6. Košičanom budeme dodávať teplo za tretinové ceny aj tento rok 1 587
  7. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska 1 495
  8. Radi čítate a ešte radšej tvoríte? Toto je 40 dôvodov pre Vás 800
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Soňa Kallová: Pri pobreží Indického oceánu, Keňa
  2. Ladislav Kucharik: India 3 dôležitý hrob a pevnosť
  3. Lubo Repka: Helikoptérou na El Mirador v Guatemale
  4. Lubo Repka: Tikal - najslávnejšie mesto Mayov v Guatemale
  5. Miroslav Galovič: Zimný Londýn. Part 02 - Uličné pojazdné veterány (s bonusom od Harryho Pottera) a dva moderné kúsky.
  6. Martin Majzlan: NP Serengeti – Nekonečné pláne, divoká zver a drkotajúce zuby
  7. Peter Chovanec: Hory a jurty Kirgizska
  8. Ľuboš Vodička: Maličkosti z Malých Karpát: Kamenné tváre a Obelisk
  1. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 22 094
  2. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 14 148
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 7 898
  4. Ivan Beňovič: Ruský rubeľ sa svetovou menou nestane 4 669
  5. Věra Tepličková: Výlet v Bratislave (z denníka žiaka 3. ročníka ZŠ z Piešťan) 4 350
  6. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles 3 927
  7. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 835
  8. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 737
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)
SkryťZatvoriť reklamu