SME
Sobota, 19. jún, 2021 | Meniny má AlfrédKrížovkyKrížovky

Pri rezervácií leteniek cestujúci viac uprednostňujú online cestovnej agentúry

Viedeň 16. júla (TASR) - Internetoví zákazníci minú na rezerváciu svojich leteniek viac peňazí, ako za akýkoľvek iný tovar alebo službu. Čoraz viac ľudí ...

Viedeň 16. júla (TASR) - Internetoví zákazníci minú na rezerváciu svojich leteniek viac peňazí, ako za akýkoľvek iný tovar alebo službu. Čoraz viac ľudí si už nerezervuje letenku u samotnej leteckej spoločnosti, ale u online cestovnej agentúry, vyplýva z aktuálnej štúdie poradenskej firmy Forrester Research. Aby sa tento vývoj zastavil, museli by aerolínie ponúknuť otvorenejší cenový systém, prístupný a prospešný pre zákazníka, ako aj pre obchodných partnerov a zamestnancov.

Podiel dovoleniek rezervovaných cez internet by mal z aktuálnych 5 % vzrásť na 16 % v roku 2009, očakávajú autori štúdie. Vo Veľkej Británii, ktorá je v tomto aspekte najviac rozvinutou krajinou Európy, by mala táto hodnota vzrásť v rovnakom období z terajších 10 % na 30 %.

Skryť Vypnúť reklamu

Či budú z tohto vývoja najviac profitovať online cestovní agenti, cestovné kancelárie alebo aerolínie, bude závisieť od ceny a transparentnosti ponuky, tvrdí analytik firmy Forrester Jaap Favier.

Ľudia, ktorí si rezervujú letenky online, intenzívne porovnávajú ceny a ponuku. Popri web stránkach aerolínií prehľadávajú internetové stránky online agentúr a last minute ponuky. V tretine skúmaných prípadov ponúkajú agentúry ten istý let výhodnejšie ako skúmané aerolínie - Air France, British Airways, British Midland, KLM a Lufthansa - na svojich internetových stránkach. "Preto letecké spoločnosti prichádzajú o čoraz viac obchodov v prospech online cestovných agentúr. A to aj napriek tomu, že do svojich web stránok a elektronického predaja lístkov investovali niekoľko desiatok miliónov," tvrdí Favier.

Skryť Vypnúť reklamu

Ďalšou nevýhodou aerolínií oproti online agentúram je, že väčšinou ponúkajú len svoje vlastné letecké spojenia. Ponúkaním celého cestovného balíka sa online agentúry ako Expedia stávajú pre zákazníka atraktívnejšími. Len v Nemecku tak Expedia generuje takmer 50 % svojich príjmov. Ak sa situácia na trhu nezmení, potom ponúkajúci last minute zájazdov čoskoro získajú 10 % obratu z lístkov, aké má napríklad spoločnosť British Midland, tvrdí Forrester. Informovala o tom rakúska agentúra APA.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  3. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  5. Crème de la crème po slovensky
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  1. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  2. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  5. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  6. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  7. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  8. Zázračná škola so zelenou strechou
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Crème de la crème po slovensky
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 27 722
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 11 742
  3. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 9 065
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 7 592
  5. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 7 133
  6. Po Slovensku na motorke 6 284
  7. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 288
  8. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 4 948
  9. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 4 852
  10. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 4 124
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu