Bratislava 23. apríla (TASR) - Pri výbere dovolenky je pre klienta cestovnej kancelárie (CK) najdôležitejšia garancia vložených finančných prostriedkov respektíve doklad o poistení proti úpadku. Nasleduje imidž cestovnej kancelárie a výhodná cena dovolenky, avšak medzi týmito faktormi sú minimálne rozdiely.
Vyplynulo to z výskumu, v ktorom respondenti odpovedali na otázku, aké faktory sú pre nich rozhodujúce pri výbere cestovnej kancelárie, s ktorou plánujú prežiť zimnú alebo letnú dovolenku v roku 2004, s využitím služieb a zariadení cestovného ruchu. Výskum na vzorke 802 osôb realizovala na prelome decembra 2003 a januára 2004 spoločnosť TNS SK. Oproti minulým rokom dominujúci faktor výhodnej ceny vytlačila garancia peňazí klienta CK.
Stráviť letnú dovolenku na Slovensku alebo v zahraničí s niektorou z CK plánuje podľa výsledkov výskumu štvrtina respondentov. Necelá pätina, 18,3 %, má síce v pláne dopriať si domácu alebo zahraničnú letnú dovolenku, nemá však záujem, aby ju sprostredkovala CK.
Na otázku, ktoré CK poznáte v rámci slovenského trhu, si respondenti spontánne spomenuli na CK Satur, a to 34,3 %. Z hľadiska známosti medzi CK možno Satur považovať za lídra na trhu. Do trojice najznámejších CK podľa odpovedí respondentov boli zaradené ešte CK Hydrotour s 22,7 % a CK Fischer 20 %.
Spoločnosť TNS je svetovým lídrom v oblasti poskytovania marketingových informácií. Zostavuje a ponúka marketingové výskumy a analýzy, ďalej poskytuje konzultácie a poradenstvo národným a multinárodným spoločnostiam operujúcim vo viac ako 110 krajinách. To radí spoločnosť ako marketingovú skupinu na 3. miesto v celosvetovom rebríčku.
