SME
Utorok, 26. január, 2021 | Meniny má TamaraKrížovkyKrížovky

Letná sezóna bola pre cestovky úspešná

BRATISLAVA - Ľudia zo Slovenska cestovali tento rok viac ako minulý, tvrdia cestovné kancelárie. Nenaplnili sa tak očakávania, že zahraničný cestovný ruch utíchne.

Väčšina cestoviek hovorí o náraste počtu klientov o 10 až 15 percent. Pripisujú ho cenám, ktoré takmer nerástli, a pri väčšine zájazdov boli dokonca nižšie ako minulý rok. Najviac sa na zahraničnú dovolenku cestovalo do Egypta, Grécka, Bulharska a Chorvátska.

Na začiatku sezóny mala väčšina cestovných kancelárií s predajom zájazdov problémy. Mnoho ľudí sa po novoročnom zdražovaní obávalo, že na dovolenku im nezostanú peniaze. Cestovať sa báli aj pre irackú krízu a hrozbu choroby SARS.

Prezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií Robert Kohlmann hovorí, že predpovede sú veľmi zlé každý rok a zvyčajne sa nenaplnia.

Skryť Vypnúť reklamu

I keď niektoré cestovky skrachovali, žiadna väčšia skupina turistov neostala v zahraničí bez zabezpečenia, ako sa stávalo v minulosti. Prispelo k tomu povinné poistenie proti úpadku. I neseriózne cestovky museli zaplatiť poistku a tak ochrániť svojich klientov alebo riskovať pokutu.

Ceny pobytov mohli klesnúť, lebo koruna sa od minulého roku výrazne posilnila najmä oproti americkému doláru. Takmer žiadna cestovka zájazdy nezdražila.

Riaditeľ CK Hydrotour Mikuláš Milko je presvedčený, že médiá dosah novoročného zdraženia zveličili. Ak sa hovorí o zvýšení cien o 40 percent, ľudia majú podľa neho väčšinou strach, hoci v skutočnosti môže ísť len o niekoľko desiatok korún.

Rok bol osobitý aj malým počtom ponúk kategórie last minute. Veľa zájazdov sa predalo ešte pred začiatkom sezóny. Cestovky už na začiatku roka upozorňovali, že zájazdov na ostatnú chvíľu bude málo. Ponúkali totiž veľké predsezónne zľavy - aj v cene last minute.

Skryť Vypnúť reklamu

Cestovné kancelárie sa polepšili, ale stále nie dosť

Cestovné kancelárie sa tento rok polepšili, hovorí Slovenská obchodná inšpekcia. Upozorňuje však, že stále nejde o ideálny stav, pretože pri kontrole odhalila viacero závažných nedostatkov.

Kontrolóri začali správne konanie o uložení pokuty v 22 prípadoch a dali 6 návrhov na pozastavenie živnostenského oprávnenia. Pri deviatich cestovkách sa obrátili na živnostenské úrady, aby potrestali nedodržanie predmetu živnosti.

Inšpektori skontrolovali toto leto 155 cestoviek. Najviac nedostatkov zistili v informovaní o zájazdoch. Povinnosti si nesplnilo 14,4 percent cestoviek. Oproti minulému roku je to však menej ako polovica.

Cestovné kancelárie nedostatočne informovali najmä o type ubytovania, jeho polohe, jednoznačnej cene zájazdu a druhu a kvalite dopravy. V niektorých prípadoch chýbali aj informácie, čo všetko je v cene zahrnuté.

Skryť Vypnúť reklamu

Až pri 15 cestovkách zistili inšpektori nesplnenie nariadení z minulého roku. 13,6 percenta kontrolovaných kancelárií nemalo, rovnako ako minulý rok, povinné poistenie proti úpadku. Niektoré cestovky neuzavreli poistenie, hoci pred rokom voči nim inšpekcia začala správne konanie. (pcs)

Aké nedostatky zistili inšpektori?

* CK Neptun - predávala zájazdy, aj keď jej súd pozastavil prevádzkovanie živnosti.

* CK S.E.N. - informácie v katalógu boli len v češtine.

* CK Fittour - v ponukovom liste bola len cena zájazdov, ale nespomínala služby, ktoré sú v cene započítané.

* CK Victory Travel a AMA Travel - do zmluvy písali, že cestovka môže vylúčiť účastníka zájazdu, ak nerešpektuje pokyny sprievodcu a zákazník pritom nemá nárok na finančné odškodnenie.

Skryť Vypnúť reklamu

* Top Dent Plus - v zmluve mala, že spotrebiteľ si môže uplatniť reklamáciu do 10 dní od skončenia zájazdu. Zákon hovorí o troch mesiacoch.

* CK Smejko - cestovná kancelária nesídlila na adrese, ktorú mala v obchodnom registri a živnostenskom liste.

ILUSTRAČNÉ FOTO - ARCHÍV SME

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  2. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  3. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  4. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  5. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  6. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  8. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  3. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  4. Budovanie zelenej značky
  5. Arval Slovakia: Spoliehajú na nás firmy z kľúčových sektorov
  6. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  7. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  8. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  9. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  10. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 40 592
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 23 807
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 16 172
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 237
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 799
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 687
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 585
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 486
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 464
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 335
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu