SME
Pondelok, 28. november, 2022 | Meniny má Henrieta

Letná sezóna bola pre cestovky úspešná

BRATISLAVA - Ľudia zo Slovenska cestovali tento rok viac ako minulý, tvrdia cestovné kancelárie. Nenaplnili sa tak očakávania, že zahraničný cestovný ruch utíchne.

Väčšina cestoviek hovorí o náraste počtu klientov o 10 až 15 percent. Pripisujú ho cenám, ktoré takmer nerástli, a pri väčšine zájazdov boli dokonca nižšie ako minulý rok. Najviac sa na zahraničnú dovolenku cestovalo do Egypta, Grécka, Bulharska a Chorvátska.

Na začiatku sezóny mala väčšina cestovných kancelárií s predajom zájazdov problémy. Mnoho ľudí sa po novoročnom zdražovaní obávalo, že na dovolenku im nezostanú peniaze. Cestovať sa báli aj pre irackú krízu a hrozbu choroby SARS.

Prezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií Robert Kohlmann hovorí, že predpovede sú veľmi zlé každý rok a zvyčajne sa nenaplnia.

SkryťVypnúť reklamu

I keď niektoré cestovky skrachovali, žiadna väčšia skupina turistov neostala v zahraničí bez zabezpečenia, ako sa stávalo v minulosti. Prispelo k tomu povinné poistenie proti úpadku. I neseriózne cestovky museli zaplatiť poistku a tak ochrániť svojich klientov alebo riskovať pokutu.

Ceny pobytov mohli klesnúť, lebo koruna sa od minulého roku výrazne posilnila najmä oproti americkému doláru. Takmer žiadna cestovka zájazdy nezdražila.

Riaditeľ CK Hydrotour Mikuláš Milko je presvedčený, že médiá dosah novoročného zdraženia zveličili. Ak sa hovorí o zvýšení cien o 40 percent, ľudia majú podľa neho väčšinou strach, hoci v skutočnosti môže ísť len o niekoľko desiatok korún.

Rok bol osobitý aj malým počtom ponúk kategórie last minute. Veľa zájazdov sa predalo ešte pred začiatkom sezóny. Cestovky už na začiatku roka upozorňovali, že zájazdov na ostatnú chvíľu bude málo. Ponúkali totiž veľké predsezónne zľavy - aj v cene last minute.

SkryťVypnúť reklamu

Cestovné kancelárie sa polepšili, ale stále nie dosť

Cestovné kancelárie sa tento rok polepšili, hovorí Slovenská obchodná inšpekcia. Upozorňuje však, že stále nejde o ideálny stav, pretože pri kontrole odhalila viacero závažných nedostatkov.

Kontrolóri začali správne konanie o uložení pokuty v 22 prípadoch a dali 6 návrhov na pozastavenie živnostenského oprávnenia. Pri deviatich cestovkách sa obrátili na živnostenské úrady, aby potrestali nedodržanie predmetu živnosti.

Inšpektori skontrolovali toto leto 155 cestoviek. Najviac nedostatkov zistili v informovaní o zájazdoch. Povinnosti si nesplnilo 14,4 percent cestoviek. Oproti minulému roku je to však menej ako polovica.

Cestovné kancelárie nedostatočne informovali najmä o type ubytovania, jeho polohe, jednoznačnej cene zájazdu a druhu a kvalite dopravy. V niektorých prípadoch chýbali aj informácie, čo všetko je v cene zahrnuté.

SkryťVypnúť reklamu

Až pri 15 cestovkách zistili inšpektori nesplnenie nariadení z minulého roku. 13,6 percenta kontrolovaných kancelárií nemalo, rovnako ako minulý rok, povinné poistenie proti úpadku. Niektoré cestovky neuzavreli poistenie, hoci pred rokom voči nim inšpekcia začala správne konanie. (pcs)

Aké nedostatky zistili inšpektori?

* CK Neptun - predávala zájazdy, aj keď jej súd pozastavil prevádzkovanie živnosti.

* CK S.E.N. - informácie v katalógu boli len v češtine.

* CK Fittour - v ponukovom liste bola len cena zájazdov, ale nespomínala služby, ktoré sú v cene započítané.

* CK Victory Travel a AMA Travel - do zmluvy písali, že cestovka môže vylúčiť účastníka zájazdu, ak nerešpektuje pokyny sprievodcu a zákazník pritom nemá nárok na finančné odškodnenie.

SkryťVypnúť reklamu

* Top Dent Plus - v zmluve mala, že spotrebiteľ si môže uplatniť reklamáciu do 10 dní od skončenia zájazdu. Zákon hovorí o troch mesiacoch.

* CK Smejko - cestovná kancelária nesídlila na adrese, ktorú mala v obchodnom registri a živnostenskom liste.

ILUSTRAČNÉ FOTO - ARCHÍV SME

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zarábame milióny, no jachtu na Malorke nemám
  2. Know-how študenta: Zažiť, získať prax a spoznať svet.
  3. Liečba rakoviny sa u nás výrazne zlepší. Bude to stáť 300-tisíc
  4. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nemusia
  5. Zažívali domáce násilie a nikdy nepracovali. Ako dlho trvá naučiť ich to?
  6. Univerzita Komenského v Bratislave: Výzva prijatá!
  7. Jediná slovenská univerzita s akreditáciou AACSB
  8. Obnovte svoj dom so službou Obnov dom so SSE
  1. Statute of limitations in consumer relations
  2. As prices rise, purchasing the right office is essential
  3. Obnovte svoj dom so službou Obnov dom so SSE
  4. Tesco pokračuje v raste, otvára dve nové predajne
  5. Adios, smetiaky! Tento domáci kompostér mení odpad na substrát
  6. TESCO pokračuje v raste.Otvorilo predajňu v Kysuckom Novom Meste
  7. Štátne rezervy uvedú nový systém pomoci v krízových situáciách
  8. 7 prekvapení, ktoré prináša bývanie v Helenkách
  1. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie 26 154
  2. Zarábame milióny, no jachtu na Malorke nemám 7 509
  3. Hotely, strava, pláže, služby. Aká je dovolenka v Punta Cana? 6 823
  4. Niektorí ľudia nemajú pracovné návyky. Ako dlho trvá zmeniť to? 3 663
  5. Novinka: Počúvajte podcasty úplne bez reklamy v apke SME 2 678
  6. Platíte za poistenie, ktoré naozaj potrebujete? 2 031
  7. Jediná slovenská univerzita s akreditáciou AACSB 1 921
  8. Blíži sa najväčšia investičná konferencia roku 2022 1 669
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Ľuboš Vodička: Maličkosti z Malých Karpát: Kamenné tváre a Obelisk
  2. Soňa Fröhlichová: Jazero Powell – najkrajšie priehradové jazero v USA, deň číslo 6
  3. Ľudmila Magdolenová: S deťmi po Balkáne. Časť piata-Tirana
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 50. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 2/3, prvý polrok 1929
  5. Aleš Tvrdý: Južná Amerika
  6. Ľudmila Magdolenová: S deťmi po Balkáne. Časť štvrtá- Skaderské jazero a príchod na albánske pobrežie
  7. Soňa Fröhlichová: Grand Canyon –⁠ jeden z najkrajších prírodných divov sveta, deň číslo 4
  8. Aleš Tvrdý: Cestovateľ
  1. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia 14 886
  2. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX 6 556
  3. Michael Achberger: 7 tajných tipov na chudnutie: malé zmeny, veľké výsledky 6 158
  4. Ján Valchár: Ukrajinci zmasakrovali ruských vojakov - no a čo? 5 486
  5. Věra Tepličková: Tak Sme rodina, alebo nie sme rodina? 4 857
  6. Jana Melišová: V závoji hmly 3 749
  7. Ľuboš Vodička: Železnica na Slovensku: Myjavský viadukt 3 686
  8. Ján Valchár: 9 mesiacov štvordňovej operácie (a najlepšia investícia histórie). 3 538
  1. Jiří Ščobák: Je 6 000 mrtvých v Kataru moc?
  2. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Jiří Ščobák: Nechci se otužovat, ale v praxi to trochu dělám
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 51. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 3/3, Prelet nad južným pólom
  6. Jiří Ščobák: Chcete výborný seriál s nestandardním příběhem? Chcete krásnou herečku a herce, kteří umí hrát? Teplo lidské duše? Strašidelný zámek a psychiatrii?
  7. Jiří Ščobák: Porazíme infláciu? Ako vznikla, kto za ňu môže a ako ju riešiť?
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 50. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 2/3, prvý polrok 1929
SkryťZatvoriť reklamu