SME
Nedeľa, 17. január, 2021 | Meniny má NatašaKrížovkyKrížovky

Letecké spoločnosti zaplatia za meškanie

BRATISLAVA - Letecké spoločnosti budú za meškanie alebo zrušenie letov svojim pasažierom platiť. V budúcom roku majú vstúpiť do platnosti sankčné opatrenia, ktoré Európska únia zavádza v snahe zastaviť šíriacu sa nespokojnosť zákazníkov.


FOTO – TASR

S pokutou musia rátať spoločnosti, ktoré predajú viac leteniek, než je v miest v lietadle, a na palubu sa nedostanú všetci jej pasažieri. Sankciovať sa bude aj meškanie letov.

Podľa európskej štatistiky vlani doplatilo na podobné praktiky prepravcov 250-tisíc cestujúcich. Väčšinou šlo o zákazníkov tradičných veľkých leteckých prepravcov. Tí často poskytujú rezervácie leteniek bez nutnosti zaplatiť. Väčšinou sa miesta v lietadle neobsadili, ale keď sa rezervácie využili viac, ako bolo obvyklé, počet pasažierov prevýšil počet miest.

Veľké letecké spoločnosti museli aj častejšie ohlasovať meškanie odletov. Väčšinou totiž používajú veľké medzinárodné letiská, kde občas vznikajú letecké „zápchy“.

Od budúceho roka by mali spoločnosti, ktoré zmenia leteckú spoločnosť cestujúcemu, zaplatiť poškodenému paušálnu náhradu najmenej 250 eur. Pri letoch nad 1 500 kilometrov sa táto náhrada zvyšuje na 400 eur a pri letoch nad 3 500 kilometrov na 600 eur. Platiť budú aj za oneskorené a zrušené lety. Toto opatrenie sa bude vzťahovať nielen na pravidelné letecké spoje, ale aj na dovolenkové a chartrové lety.

Na Slovensku sa meškania a takzvaný overbooking nevyskytujú často. Naše letecké spoločnosti využívajú menej frekventované letiská a rezervácie poskytujú väčšinou s podmienkou okamžitého zaplatenia.

„Tento spôsob predaja nielen znižuje ceny letenky a zjednodušuje nákup, ale aj klientovi zaručuje miesto na palube,“ vysvetlil PR manažér Sky Europ Eirlines Stanislav Šaling. „Poskytujeme prepravu z bodu do bodu (point-to-point), a teda sankcie za oneskorené lety sa na nás nevzťahujú,“ dodal.

Sankčné pravidlá majú začať na Slovensku platiť až jeden rok po vstupe do Európskej únie. „Po našom vstupe do únie sme pripravení postupovať v prípade zrušených letov v zmysle legislatívy EÚ,“ povedal Šaliga. (jj, tasr)

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Cestovanie

Inzercia - Tlačové správy

  1. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  2. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  3. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  4. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  5. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  6. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  2. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  3. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  6. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 21 470
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 15 758
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 036
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 482
  5. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 7 382
  6. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 121
  7. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 328
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 292
  9. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 140
  10. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 5 931
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu